أفضل برامج إدارة علاقات العملاء (CRM) لعام 2024
من بين جميع البائعين الذين تم تقييمهم، تميزنا بمجموعة واسعة من الميزات وإمكانات التخصيص القوية. يعتقد المحرر بأننا نقدم مجموعة من الميزات بسعر معقول، وبالتالي نقدم قيمة عالية إلى مستخدمينا.
تقرير Magic Quadrant من Gartner - حل متبصر في فئة أتمتة قوة عمليات البيع
صنَّفت شركة Gartner مجددًا شركة Zoho حلاً متبصرًا لأتمتة قوة عمليات البيع في تقرير Magic Quadrant™ من Gartner® لعام 2023. ونعتقد أن وجودنا المستمر في هذا التقرير يعود إلى قدرتنا على الابتكار وتقديم تجارب استثنائية إلى العملاء والتكيف مع الاتجاهات التكنولوجية الناشئة. يمكنك الحصول على نسخة مجانية من تقرير Gartner.
Nucleus Research - جائزة الريادة، مصفوفة قيمة تكنولوجيا أتمتة قوى المبيعات (SFA)
صنفت شركة Nucleus Research شركة Zoho كشركة رائدة في مصفوفة قيمة تكنولوجيا أتمتة قوة عمليات البيع لعام 2024، كونها توفر وظائف عالية وسهولة في الاستخدام لعملائها. كما تضمنت أبحاثها مقابلات متعمقة مع المستخدمين النهائيين واستطلاعات رأي البائعين وتقييمات العائد على الاستثمار (ROl) في بيئات الوقت الحقيقي.
PCMag - الفائز بجائزة اختيار العملاء واختيار المحرر
في عام 2019، أجرت PCMag استطلاع رأي بين قرائها حول تجاربهم مع أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)، وكانت النتائج مثيرة للإعجاب. تصدر Zoho CRM القائمة في عدة فئات، وتبين أنه البائع الوحيد الحاصل على درجة إيجابية على صافي نقاط الترويج (NPS).
حصل Zoho CRM على جائزة اختيار المحررين لأفضل برنامج لإدارة علاقات العملاء (CRM) لمدة أربع سنوات متتالية - من عام 2019 إلى عام 2022.
Capterra - أفضل أداء في فئة برامج إدارة علاقات العملاء (CRM)
في عام 2024، توجت Capterra كأفضل أداء في العديد من الفئات، بما في ذلك برامج إدارة علاقات العملاء (CRM) وبرامج أتمتة قوة عمليات البيع وبرامج إدارة العملاء المحتملين وغير ذلك الكثير. يتميز Zoho CRM في أكثر من 18 فئة مختلفة، ما يؤكد على شمولية الوظائف والقدرات التي نقدمها إلى الشركات من جميع الأنواع.
TrustRadius - أعلى تقييم لبرامج إدارة علاقات العملاء (CRM) لعام 2024.
صنفتنا TrustRadius كأفضل برنامج لإدارة علاقات العملاء (CRM) لحصولنا على درجات رضا العملاء وtrScores ممتازة.
GetApp - أفضل تطبيقات توقع المبيعات لعام 2021.
توجت Zoho CRM كشركة رائدة في مجال توقع المبيعات، وذلك بفضل التعليقات الإيجابية التي أدلى بها عملاؤنا الأعزاء.