حالة تشفير البريد الإلكتروني - معلومات الأمان

تم الإرسال عبر - في رسائل البريد الإلكتروني

في بعض الحالات، قد يختلف "عنوان من" الذي يظهر في البريد الإلكتروني عن عنوان البريد الإلكتروني الفعلي الذي تم إرسال البريد الإلكتروني منه. وهناك حالتان محتملتان:

• الحالات الأصلية: في الحالات الأصلية قد يستخدم مالك أو مسؤول المجال/عنوان البريد الإلكتروني خدمة أو تطبيقًا آخر لإرسال رسائل البريد الإلكتروني نيابة عنه. في هذه الحالة، سيرسل التطبيق رسائل بريد إلكتروني من نطاق تابع لجهة خارجية يختلف عن المرسل الفعلي. (على سبيل المثال: رسائل البريد الإلكتروني التسويقية/الرسائل الإخبارية/وما إلى ذلك)
  
• حالات الانتحال: يتم إرسال معظم رسائل البريد الإلكتروني العشوائي أو رسائل البريد الإلكتروني المخادعة بذريعة مجالك الخاص، أو مجال/جهة اتصال تثق بهما. في هذه الحالة، لن يكون للمرسل أي علاقة بالنطاق الذي يرسل بالفعل رسائل البريد الإلكتروني هذه. على الرغم من أن معظم رسائل البريد الإلكتروني هذه، سيتم تحديدها ووضع علامة عليها على أنها بريد عشوائي بواسطة عوامل تصفية البريد العشوائي الخاصة بنا، فإنه من الممكن أن تصل بعض رسائل البريد الإلكتروني هذه إلى صندوق الوارد الخاص بك.

لمساعدتك على تحديد رسائل البريد الإلكتروني التي يختلف عنوان البريد الإلكتروني "مِن" الخاص بها عن عنوان البريد الإلكتروني "المرسل" الفعلي، يوفر Zoho Mail معلومات "تم الإرسال عبر" بالإضافة إلى معلومات المرسل الفعلي في جزء معاينة البريد الإلكتروني. يمكنك النقر فوق رابط "عبر" لعرض المرسل الأصلي للبريد الإلكتروني.

بصفته خدمة بريد إلكتروني آمن، يوفر لك Zoho Mail هذه المعلومات لحمايتك من رسائل البريد الإلكتروني المضلِلة التي يتم إرسالها باستخدام عنوان بريد إلكتروني مختلف منتحل صفة بعض جهات الاتصال الخاصة بك.

انقر فوق المثلث الصغير أدناه لعرض تفاصيل المرسل الأصلي للبريد الإلكتروني.

في الحالات التي تلاحظ فيها هذا الاختلاف في عنوان البريد الإلكتروني الفعلي وعنوان "مِن" في البريد الإلكتروني، يمكنك توخي الحذر الشديد وتجنب الكشف عن أي معلومات مهمة من خلال الرد على البريد الإلكتروني أو اتباع أي تعليمات في البريد الإلكتروني.

التحذير من البريد العشوائي

مرسل لم يتم التحقق منه

يتعرف Zoho Mail تلقائيًا على رسائل البريد الإلكتروني غير المصادق عليها والمشتبه بها. تظهر رسالة تحذير في جزء معاينة رسائل البريد الإلكتروني غير المصادق عليها هذه مع خيارات الإبلاغ عن البريد الإلكتروني العشوائي أو الوثوق بالمرسل. يمكن أن تظهر علامة التحذير هذه في حالات مختلفة:

• مرسل غير مؤكد - عندما لا يكون المرسل الفعلي هو نفسه الشخص/ الشركة التي يبدو أنها أرسلت البريد الإلكتروني.
• فشل التحقق من البريد العشوائي - عندما يفشل البريد الإلكتروني في اجتياز اختبارات DMARC/‏ SPF/‏ DKIM.

يمكنك النقر فوق الخيار الإبلاغ عن البريد العشوائي لوضع علامة على البريد الإلكتروني على أنه بريد عشوائي أو الخيار الوثوق بهذا المرسل في حال كان البريد الإلكتروني من مرسل أصلي.

رسالة بريد إلكتروني تحتوي على Web pixel

في بعض الحالات، يمكن استخدام رسالة بريد إلكتروني تحتوي على وحدة Web pixel لتتبع المستلم عند فتحها. يكتشف Zoho Mail رسائل البريد الإلكتروني هذه ويتم عرض رسالة تحذير مع الخيار حظر هذا المرسل لمنع حدوث ذلك.

عنوان URL غير متطابق

عندما تحتوي رسالة بريد إلكتروني على عنوان URL حيث يكون نص الرابط المعروض وعنوان URL الفعلي مختلفين، يمكن أن يشير ذلك إلى محاولة تصيد احتيالي وأنشطة خبيثة أخرى. ولمعالجة هذا الأمر، يوفر لك Zoho Mail تنبيهات البريد العشوائي المصممة لعرض كل من الرابط المعروض وعنوان URL الفعلي. يتيح لك ذلك تقييم مدى مصداقية الروابط قبل التفاعل معها.

حالة التشفير

يحافظ تشفير البريد الإلكتروني على أمان البريد الإلكتروني، ويمنع الوصول غير المصرح به إلى البيانات المرسلة عبر البريد الإلكتروني. ينطبق ذلك على كل رسائل البريد الإلكتروني التي يتم إرسالها/ تلقيها داخل نطاق مؤسستك وخارجه.

رسائل البريد الإلكتروني الواردة

يساعد تشفير رسائل البريد الإلكتروني أثناء نقلها على الحفاظ على أمان رسائل البريد الإلكتروني أثناء انتقالها من المرسل إلى المستلم. ويحمي ذلك رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك من قراءتها من قِبل جهات غير مصرح لها أثناء النقل. يتم عرض مستوى تشفير رسائل البريد الإلكتروني التي تتلقاها في جزء معاينة البريد الإلكتروني.

يمكن تشفير رسائل البريد الإلكتروني التي تتلقاها باستخدام تأمين طبقة النقل (TLS) أو عدم تشفيرها على الإطلاق وفقًا لموفر خدمة البريد الإلكتروني الخاص بالمرسل. تأمين طبقة النقل هو بروتوكول يستخدم التشفير المتماثل لتشفير رسائل البريد الإلكتروني أثناء نقلها.

	لا يوجد تشفير	لم يتم تشفير البريد الإلكتروني.
	التشفير القياسي	تم تشفير البريد الإلكتروني باستخدام تأمين طبقة النقل (TLS).
	ملحقات بريد الإنترنت الآمنة/متعددة الأغراض (S/MIME)	تم تشفير البريد الإلكتروني باستخدام S/MIME (ملحقات بريد الإنترنت الآمنة/ متعددة الأغراض)

رسائل البريد الإلكتروني الصادرة

يمكنك عرض مستوى تشفير رسائل البريد الإلكتروني التي ترسلها. انتقل إلى مجلد الرسائل المرسلة وانقر فوق رمز "حالة التسليم" لأي بريد إلكتروني تم تسليمه. يتم عرض مستوى تشفير البريد الإلكتروني المرسل في النافذة المنبثقة لتفاصيل التسليم الذي يفتح.

​