اجمع فرق المبيعات والتسويق الخاصة بك معًا لاكتساب العملاء المحتملين بشكل أسرع
تفاعل مع العملاء المتوقعين واكتسب العملاء المحتملين من وسائل التواصل الاجتماعي. يمكنك زيادة العملاء المحتملين وجهات الاتصال في Zoho CRM من خلال بياناتهم على وسائل التواصل الاجتماعي، ومساعدة فِرق المبيعات الخاصة بك على إتمام الصفقات بشكل أسرع.
اشترك مجانًا
اكتشف طرقًا جديدة لاكتساب العملاء المحتملين
يُعدّ كل تفاعل على وسائل التواصل الاجتماعي فرصة لإنشاء قوائم لعملاء محتملين. قد يكون العميل المحتمل التالي شخصًا تابعك أو تفاعل مع محتواك أو أشار إلى علامتك التجارية أو أرسل إليك رسالة على وسائل التواصل الاجتماعي مؤخرًا.
حوّل التفاعلات على وسائل التواصل الاجتماعي إلى عملاء محتملين تلقائيًا
حدّد الأنشطة الاجتماعية (الإعجابات والإشارات وإعادات النشر والتعليقات وما إلى ذلك) كمؤهلات لاكتشاف العملاء المحتملين من أجل أتمتة جذب العملاء المحتملين لشركتك. يمكنك كذلك تحديد قواعد محددة مسبقًا لكل قناة تواصل اجتماعي لإنشاء عملاء محتملين جدد استنادًا إلى الإجراءات، مثل الإعجابات والمشاركات وإعادات النشر والإشارات.
هل تحتاج إلى عوامل تصفية إضافية لتحديد عملاء محتملين جدد؟ عيّن الكلمات الأساسية ذات الصلة كمشغلات بالإضافة إلى الإجراءات الأخرى على وسائل التواصل الاجتماعي.
استفد من جهات الاتصال في وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك الآن باستخدام Zoho CRM
في Zoho Social، يتم تحديد كل من تفاعل مع علامتك التجارية على وسائل التواصل الاجتماعي على أنه جهة اتصال. يمكنك جعل هؤلاء الأشخاص جزءًا من إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاصة بك من خلال إضافتهم كعملاء محتملين أو جهات اتصال. ويمكنك تحديد جهات الاتصال الخاصة بك وتجزئتها على أساس حالة إدارة علاقات العملاء الخاصة بهم. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك عرض تفاصيل إدارة علاقات العملاء، وتتبع الإمكانات المقترنة، وإضافة ملاحظات لكل جهة اتصال.
لا يفصلك عن فِرق المبيعات الخاصة بك سوى إشعار
هل حددت عميلاً متوقعًا جديدًا؟ أرسل إشعارًا إلى العميل المحتمل أو مالك جهة الاتصال ودردش معه في Zoho Social. هذا ويمكنك إطلاع فريق المبيعات الخاص بك على كل المستجدات بفضل الإدخالات من المحادثات على وسائل التواصل الاجتماعي، ومساعدتهم على إتمام الصفقة بشكل أسرع.
ركّز على عملائك والعملاء المحتملين لديك فيما تطّلع على كل الأمور الأخرى التي تهمك
تفاعل مع العملاء المحتملين وجهات الاتصال الخاصة بك أثناء متابعة آخر المستجدات من كل جهات الاتصال الخاصة بك في علامة التبويب "مراقبة". واعرف حالة إدارة علاقات العملاء لكل ملف تعريف يظهر في أعمدة "مراقبة" الخاصة بك. احصل أيضًا على تحديثات في الوقت الآني في البث المباشر عندما تتفاعل جهة اتصال CRM مع علامتك التجارية على قناة اجتماعية.
