Prueba gratuita de 15 días. No se requiere tarjeta de crédito.
- Chat de texto
- Invitación por correo electrónico y SMS
- Anotación para el técnico
- Soporte de aplicaciones para técnicos y clientes
- Grabación fuera de línea
- Llamada VoIP
- Integración en Desk
- Integración en CRM
- Integración en Calendar
- Integración en Zoho Salesiq
- Integración en Zendesk
- Integración en Jira
- 1 sesión simultánea
Todo lo que incluye la edición Gratis +
- Chat avanzadoNUEVO
- Transferencia de archivosNUEVO
- Sesiones programadas
- Soporte técnico múltiple
- Análisis básicos
- Notas de sesiones
- Administrador de archivos
- Visor de registro de acciones
- Importar contactos
- Anotación para el cliente
- Pausa de transmisión por cámara
- Flash (iOS)
- Acercar o alejar la vista de transmisión de video
- Ampliar
- 2 sesiones simultáneas
Todo lo que incluye la edición Estándar +
- Grabación de sesiones (3 GB de almacenamiento gratuito)
- Instantáneas en vivo
- Departamentos
- Plantillas personalizadas de correo electrónico
- Configuración de correo electrónico
- Rediseño de marca
- Asignación de dominios personalizados
- Análisis avanzados
- Comentarios de RANUEVO
- Medición de RANUEVO
- Compartir cámara del técnico
- Escáner de código de barras/QR
- Texto en vivo (OCR)
- Soporte a técnico invitado
- Integraciones de API
- 4 sesiones simultáneas
- Instrucciones de trabajoNUEVO
Los precios mencionados incluyen impuestos locales.
Los impuestos locales (IVA, impuesto sobre bienes y servicios, etc.) se cobrarán de manera adicional a los precios que se mencionaron.
Complementos
Almacenamiento adicional:
Graba sesiones ilimitadas y almacena tus instantáneas y notas con el complemento de espacio adicional de Lens. De forma predeterminada, obtienes 3 GB de almacenamiento para la licencia de superadministrador y 1 GB de espacio adicional por cada licencia de técnico adicional. Los precios para el almacenamiento adicional comienzan en por cada 5 GB adicionales.
Preguntas frecuentes
¿Puedo obtener una prueba gratuita?
Puedes registrarte para obtener una prueba gratuita completa de 15 días y solicitar una extensión.
¿Cuáles son las opciones de pago?
Aceptamos pagos con Visa, MasterCard, American Express y PayPal (para realizar pagos con PayPal, debes tener una cuenta asociada). También aceptamos pagos a través de transferencia bancaria o por cheque para las suscripciones anuales.
¿Qué tan seguro es Zoho Lens?
Todas las transmisiones se llevan a cabo a través de protocolos de encriptado SSL y AES de 256 bits, lo que corresponde a la práctica de seguridad estándar de la industria. Este es el mismo estándar que se usa en la banca en línea y las transacciones de pago.
¿Puedo obtener una demostración de Zoho Lens?
Sí, puedes hacer clic aquí y registrarte para obtener una demostración personalizada. Uno de nuestros técnicos de asistencia al cliente se comunicará pronto contigo.
¿Puedo subir o bajar mi plan de versión o cancelarlo en cualquier momento?
Así es. Zoho Lens es un servicio de pago por uso, por lo que no tienes la obligación de mantener tu suscripción por contrato o compromiso. Puedes subir o bajar tu plan de versión o cancelarlo en cualquier momento.
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Para comunicarte con nosotros, puedes enviar un correo electrónico a support@zoholens.com.