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Integración de Zoho Cliq en Zoho Mail

La integración de Zoho Mail en Zoho Cliq le permite chatear con sus contactos directamente desde la interfaz de Zoho Mail de diferentes maneras. Esta integración le permite mantenerse conectado con sus colegas sin tener que salir de su buzón.

Chat inteligente

Puede acceder a los contactos, chats y canales de Zoho Cliq desde la barra de chat inteligente en la parte inferior de su buzón. Haga clic en el ícono de chats, contactos o canales en la parte inferior para buscar rápidamente en las pestañas correspondientes.

Para una búsqueda más extensa y fácil, también puede hacer clic en la barra de chat inteligente o utilizar el comando Ctrl + Espacio. Esto mostrará una ventana emergente con una barra de búsqueda y la lista de sus contactos, chats directos/grupales y canales. Mencione con @ al contacto con quien desea chatear y escriba el mensaje que quiere enviar. Presione Intro para iniciar el chat.

Opciones de chat y llamadas en correos electrónicos

Puede iniciar un chat con el remitente de un correo electrónico o llamar al (audio/video) a través de esta integración en Mail. Estas opciones están disponibles junto a la dirección de correo electrónico del remitente en un correo electrónico.

Estado de disponibilidad

Puede agregar o cambiar su estado de disponibilidad de Cliq desde Zoho Mail. Haga clic en su Avatar (foto de perfil) y cambie su estado de Cliq desde el cuadro de selección.
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Chat grupal de Streams

Puede iniciar un chat con todos los miembros de cualquier grupo de Streams en la lista Grupo de Streams del panel izquierdo. Haga clic con el botón derecho en el grupo de Streams con el que desea chatear y seleccione Chatear con este grupo. Se iniciará una ventana de chat con todos los miembros del grupo.
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Puede compartir el enlace permanente de una publicación de Streams como mensaje en Zoho Cliq mediante la opción Compartir a través de Cliq en el menú Más opciones de una publicación.

Archivos adjuntos

Puede arrastrar y soltar los archivos adjuntos de un correo electrónico a una ventana de Cliq abierta en Zoho Mail. También puede seleccionar y compartir varios archivos adjuntos de correo electrónico desde Zoho Mail a sus contactos, chats o canales de Zoho Cliq mediante la opción Agregar a mensaje de Cliq en el menú Más opciones.

Marcadores

Puede compartir sus marcadores de la aplicación Marcadores de Zoho Mail con sus contactos en Cliq.

1. Inicie sesión en su cuenta de Zoho Mail.
2. Abra la aplicación Marcadores
3. Coloque el cursor sobre un marcador.
4. Haga clic en el ícono de compartir y seleccione la opción Compartir a través de Cliq. 
   
5. Seleccione los contactos a los que desea compartir el marcador.
6. Haga clic en Continuar para enviar el marcador como mensaje de Cliq.

Tarjeta de contacto

La tarjeta de contacto de cualquier contacto aparecerá si coloca el puntero sobre el nombre del usuario en una publicación de Streams o si hace clic en el contacto en un correo electrónico. Puede iniciar una llamada de chat, video o audio con el contacto directamente desde la tarjeta de contacto. Haga clic en los íconos de iniciar chat, iniciar llamada de audio o iniciar videollamada debajo de la dirección de correo electrónico para comenzar cada opción.

Chatlet

La opción Chatlet le permite iniciar un chat con los participantes de cualquier correo electrónico o publicación de Streams. Para abrir una sesión de chat desde un correo electrónico, haga clic en el ícono de chatear sobre este correo electrónico que aparece en el encabezado del correo electrónico. Una vez que haga clic en el ícono, aparece la ventana emergente Iniciar chat con el título del chat y los participantes. Puede editar el título y eliminar o agregar los participantes según sus necesidades.
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También puede hacer clic en el mismo ícono presente en la esquina superior derecha de cualquier publicación del grupo de Streams para iniciar una sesión de chat con los miembros del grupo.

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Haga clic en Iniciar chat con el título y los usuarios que desee. Si hay chats existentes para el correo electrónico o la publicación, los nombres del chat grupal aparecerán como una lista desplegable cuando haga clic en el ícono de Chatlet. Puede elegir continuar en uno de los chats anteriores o iniciar un nuevo chat según sus preferencias.

Publicar en el canal Cliq

Automatice el proceso de publicación de la totalidad de los correos electrónicos como un enlace o solo los archivos adjuntos de un correo electrónico en un canal de Zoho Cliq seleccionando la opción “Publicar en el canal Cliq” en los filtros. Esta función le permite compartir de manera conveniente los correos electrónicos o archivos adjuntos directamente en los canales de los cuales es miembro.

1. Inicie sesión en la cuenta de Zoho Mail.
2. Vaya a configuración y haga clic en “Filtros”.
3. Haga clic en crear “Nuevo filtro” e ingrese el nombre del filtro, el tipo de condición y las condiciones.

4. En el menú del cuadro de selección de acciones, seleccione “Publicar en el canal Cliq” y elija si desea enviar el correo electrónico como un enlace o solo los archivos adjuntos en el correo electrónico.

   

5. Seleccione No procesar otros filtros para condiciones coincidentes a fin de evitar la ejecución de otros filtros y que solo se aplique el efecto previsto de este filtro en los correos electrónicos.
6. Haga clic en “Guardar” para agregar el filtro.

Zoho Mail para Zoho Cliq

Zoho Mail para Zoho Cliq es una extensión de Cliq que le permite agregar mensajes como tareas, notas, marcadores y publicaciones de Streams a su cuenta de Zoho Mail.

Instalación de la extensión Zoho Mail para Zoho Cliq:

La extensión de Zoho Mail para Zoho Cliq se puede instalar desde Zoho Marketplace o desde su cuenta de Zoho Cliq.

Para instalar la extensión desde la cuenta de Zoho Cliq:

1. Inicie sesión en su cuenta de Zoho Cliq.
2. Haga clic en el ícono de extensiones cerca de su avatar.
3. En Marketplace, busque Zoho Mail para Zoho Cliq y haga clic en Instalar.
4. Acepte los términos y condiciones, y haga clic en Instalar
5. Elija si esta extensión se instalará para toda la organización o solo para un equipo específico (elija el equipo correspondiente en este caso).
6. Seleccione la casilla de verificación Inscribir miembros del equipo a este bot.
7. Haga clic en Instalar.
8. Seleccione Permitir acceso cuando se le solicite
9. Haga clic en Aceptar para instalar la extensión en Zoho Cliq

Agregar desde Zoho Cliq:

Puede agregar un mensaje de Cliq como nota, tarea, publicación de Streams o enlace de marcadores en Zoho Mail.

1. Inicie sesión en su cuenta de Zoho Cliq
2. Ubique el mensaje que desea agregar desde Zoho Cliq y haga clic en el menú de mensajes.
   
3. Haga clic en Más [[SDLENTITIREF[gt]][[SDLENTITIREF[gt]]] Agregar nota a Zoho Mail
   
4. Ingrese los detalles pertinentes, como el título de la nota y seleccione el color, el grupo y el bloc de notas en el que se debe guardar la nota y haga clic en Agregar nota.
   

Bot de Zoho Cliq para Zoho Mail

El administrador de la organización puede habilitar el bot de Zoho Cliq para Zoho Mail destinado a su organización. Cuando un usuario @menciona a otro usuario en la sección de comentarios de un correo electrónico, el usuario @mencionado recibirá una notificación del bot de Zoho Cliq para asegurarse de que no se omitan detalles importantes. Para habilitar el bot de Zoho Cliq para Mail destinado a su organización, siga los pasos que se mencionan a continuación:

1. Inicie sesión como administrador en la consola de administración de Zoho Mail.
2. Navegue hasta Otras configuraciones de la aplicación.
3. En Extensiones, busque el bot de Cliq .
4. Active el botón de dos posiciones para habilitar el bot de Cliq para Zoho Mail.

Una vez habilitado, cualquier usuario @mencionado en un comentario de correo electrónico recibirá automáticamente una notificación a través del bot de Zoho Cliq.

Comando de tareas de Zoho Mail en Zoho Cliq:

Puede utilizar el comando de barra /taskapp en Zoho Cliq para agregar una tarea en Zoho Mail o para ver rápidamente las tareas que se le asignaron, para obtener una descripción general de esta cuando tenga una conversación de chat.

Ahora puede utilizar estos comandos en Zoho Cliq o en la ventana de chat en Zoho Mail o en nuestra aplicación móvil.

• /taskapp: esto mostrará todas las tareas que se le asignaron en todos los grupos.
• /taskapp -group "<groupname>": esto mostrará las tareas del grupo especificado.
• /taskapp -add "<title>": esto creará una tarea personal con el título dado.
• /taskapp -add "<title>" -group "<groupname>": esto agregará una tarea en el grupo especificado.
• /taskapp -add "<title>" -group "<groupname>" @mentioneduser: esto asignará una tarea al usuario @mencionado en el grupo especificado.
• /taskapp add "<title>" @mentioneduser: Esto asignará una tarea al usuario mencionado con @ en Mis tareas (personales).

Tenga en cuenta que estas tareas solo estarán visibles para usted en el chat. Sin embargo, puede elegir que sean visibles para los demás en el chat utilizando la opción Publicar aquí.