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Pour les équipes de soutien à la clientèle

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Chaque technicien peut organiser un nombre illimité de séances à distance sur n’importe quel ordinateur.

Pour les équipes de soutien des TI

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Ajoutez un nombre illimité de techniciens pour accéder à vos appareils configurés.

Pour les équipes de soutien à la clientèle Soutien à distance Chaque technicien peut effectuer un nombre illimité de sessions à distance sur n’importe quel ordinateur.StandardEssayez maintenantEssayez maintenant

2 sessions simultanées par technicien

Toutes les fonctionnalités de l’édition gratuite +

  • Transfert de fichiers
  • Navigation sur plusieurs écrans
  • Redémarrer et se reconnecter
  • Transfert de session
  • Importation des contacts Google
  • Rapports personnalisés
  • Capture d’écran
  • Intégration de Zendesk
  • Conversation vocale
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4 sessions simultanées par technicien

Toutes les fonctionnalités de l’édition Standard +

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6 sessions simultanées par technicien

Toutes les fonctionnalités de l’édition Professionnelle +

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  • Widget client
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Sessions simultanées illimitées

Toutes les fonctionnalités de l’édition gratuite +

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  • Autorisations de groupe
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  • Confirmation de session
  • Navigation sur plusieurs écrans
  • Rapports personnalisés
  • Modèles de courriel personnalisés
  • Capture d’écran
  • Conversation vocale
ProfessionnelEssayez maintenantEssayez maintenant

Sessions simultanées illimitées

Toutes les fonctionnalités de l’édition Standard +

  • Enregistrement de session
  • Impression à distance
  • Exécution de scripts à distanceNOUVEAU
  • Annotation
  • Outils de diagnostic
  • Conversation vidéo
  • Départements
  • Changement d’image
  • Déploiement en bloc au moyen du script Distributeur
  • Mappage de domaine personnalisé
  • Prise en charge des appareils mobiles et IoT
  • Rapports avancés
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  • Liens de rappel
  • Rapports planifiés
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