תוכניות ותמחור

שאלות נפוצות

• האם אתם מציעים כתובות IP ייעודיות?

  בהחלט כן. אנחנו ממליצים על כתובת IP ייעודית לכל מי שמעוניין לשלוח יותר מ-100,000 הודעות דוא"ל בחודש או 50,000 בשבוע וזקוק לשליטה מלאה ב-IP שממנו נשלחות הודעות הדוא"ל. יש לרכוש בנפרד. ניתן לשלוח בקשה על ידי מילוי הטופס המוטבע בדף זה.

• האם אתם מספקים תמיכה טכנית?

  כן. ניתן לכתוב אלינו לכתובת support@zohocampaigns.com או להשאיר פרטים כאן כדי לקבל שיחה חוזרת. אנו מספקים תמיכה מוגבלת גם בסופי שבוע.

• אילו סוגי תשלום אתם מקבלים?

  אנו מקבלים תשלומים באמצעות ויזה, מאסטרקארד, אמריקן אקספרס ו-PayPal. אנו מקבלים גם תשלומים בהעברה בנקאית או העברה בצ'קים עבור מנויים לשנה.

• כמה משתמשים אוכל להוסיף לחשבון שלי?

  מנהל מערכת יכול לאפשר לעד ארבעה משתמשים להשתמש בחשבון תחתיו.

• האם אתם מציעים הנחות לארגונים ללא מטרות רווח?

  כן, אנו מספקים הנחות לארגונים ללא מטרות רווח. לפרטים, צרו קשר עם צוות המכירות שלנו על ידי מילוי טופס זה.

• האם מקבלים הדגמה בחינם?

  כן, נשמח להראות לכם כיצד המוצר עובד, באמצעות שיחת ועידה באינטרנט בזמן הנוח לכם. כדי לתאם את מפגש אישי, יש למלא את הטופס זה.

• כיצד פועלת גרסת ניסיון חינמית למשך 14 ימים?

  גרסת הניסיון חינם למשך 14 יום מעניקה לכם גישה לכל התכונות של Zoho Campaigns, ובמהלך תקופה זו תוכלו להוסיף ולנהל עד 2,000 אנשי קשר ולשלוח להם עד שלושה קמפיניים בדוא"ל (6,000 הודעות דוא"ל).

• מה יקרה כשיפוג התוקף של גרסת הניסיון חינם למשך 14 יום?

  לאחר התפוגה, החשבון יירד אוטומטית לתוכנית Forever free.

• איך עובדת תוכנית Forever free?

  גם תוכנית Forever free מאפשרת להוסיף ולנהל עד 2,000 אנשי קשר ולשלוח להם עד 6,000 הודעות דוא"ל (2,000 אנשי קשר x 3 קמפיינים = 6,000 הודעות דוא"ל). אפשר לעיין בהרכב הפיצ'רים שלה כאן.

• האם אתם מציעים הנחה על מינוי שנתי?

  כן, אנו מציעים הנחה של 25% על מינוי שנתי.

• מה קורה כשהסנכרונים המבוצעים בין קמפיינים ואפליקציות אחרות חורגים ממספר אנשי הקשר שנרכשו?

  אנחנו נשדרג באופן אוטומטי את החשבון לטווח שעומד בדרישות הסנכרון וננכה את הסכום הרלוונטי במועד החיוב הבא. נניח שהמערכת צריכה להוסיף עוד 500 אנשי קשר להשלמת סנכרון, אבל כבר הגעת למגבלה של 6,000 אנשי קשר. במקרה כזה, נשדרג את החשבון ל-6,500 אנשי קשר.

• כמה הודעות דוא"ל ניתן לשלוח ביום מ-Zoho Campaigns?

  ל-Zoho Campaigns אין מגבלת יומית על הודעות דוא"ל. אנו מציעים לקחת בחשבון את נפח הדוא"ל של התוכנית שלכם ולשלוח קמפיינים בהתאם. לדוגמה, אם יש לכם מינוי לתוכנית Standard או Professional, המגיעות עם הודעות דוא"ל ללא הגבלה, ניתן לשלוח כמה הודעות דוא"ל שתרצו. אם אתם בתוכנית Forever-Free, המגיע עם 6,000 הודעות דוא"ל לחודש ל-2,000 אנשי קשר, תוכלו אפילו להשתמש בכל 6,000 הודעות הדוא"ל (2,000 אנשי קשר x‏ 3 קמפיינים = 6,000 הודעות דוא"ל) ביום אחד, אם תרצו.