Best CRM Software, 2024

Dari semua kandidat yang dinilai, kami menang jauh dalam hal ragam fitur dan kemampuan kustomisasi yang solid. Para editor percaya bahwa kami menghadirkan ragam fitur dengan harga masuk akal, sehingga memberikan nilai tinggi kepada pengguna kami.

Gartner Magic Quadrant - Visionary in Sales Force Automation

Sekali lagi, Gartner menganugerahi Zoho sebagai perusahaan Visioner dalam penghargaan 2023 Gartner® Magic Quadrant™ for Sales Force Automation. Kami percaya bahwa anugerah berturut-turut ini diberikan berkat kemampuan kami dalam berinovasi, memberikan customer experience tak tertandingi, dan beradaptasi dengan tren teknologi. Dapatkan salinan gratis laporan Gartner.

Nucleus Research - Leader, SFA Technology Value Matrix

Nucleus Research mengenali Zoho sebagai pemimpin industri dalam laporan 2024 SFA Technology Value Matrix. Zoho dinilai mampu menyediakan fungsionalitas dan kegunaan tinggi bagi pelanggannya. Riset mereka mencakup wawancara mendalam dengan pengguna akhir, survei vendor, dan penilaian ROl di lingkungan real-time.

PCMag - Winner, Customer Choice & Editor's Choice

Pada tahun 2019, PCMag melakukan survei terhadap pembaca tentang pengalaman mereka dengan CRM, dan hasilnya sangat mengesankan. Zoho CRM mendominasi urutan teratas beberapa kategori, dan merupakan satu-satunya vendor dengan skor NPS positif.

Zoho CRM telah menerima Editors' Choice Award untuk Software CRM terbaik selama empat tahun berturut-turut - dari 2019 hingga 2022.

Capterra - Top Performer in CRM Software Category

Pada tahun 2024, Capterra menobatkan Zoho sebagai pemain terbaik dalam beberapa kategori, termasuk Software CRM, Software Otomatisasi Tenaga Penjualan, Software Manajemen Lead, dan lainnya. Zoho CRM masuk ke dalam lebih dari 18 kategori yang berbeda, membuktikan ragam fungsionalitas dan kemampuan yang ditawarkan untuk segala jenis bisnis.