Manfaat integrasi Zoho CRM dengan Zoho SalesIQ
Mulai siklus penjualan Anda dengan bot
Sebagai alat pembuat bot low-code berbasis perusahaan dari Zoho, Zobot membantu Anda membuat chatbot berteknologi AI yang tidak hanya bisa menyapa pengunjung, tetapi juga menilai mereka, menangkap detail penting, serta mengarahkan ke referensi atau anggota tim yang tepat.
💡 Tips profesional: Luncurkan lebih cepat dengan template bot siap pakai, sesuaikan alur untuk audiens Anda, dan kumpulkan pembayaran atau jadwalkan demo—semuanya tanpa menulis sebaris kode pun.
Otomatiskan pengambilan prospek
Saring dan jaring pengunjung situs web dari seluruh dunia dengan bot kustom. Bot ini akan menambahkan prospek bernilai tinggi langsung ke Zoho CRM Anda, sehingga tim Anda dapat fokus pada proses penutupan transaksi.
Pengalihan tugas yang efisien kepada staf yang berkualifikasi
Salurkan pertanyaan dengan lancar kepada anggota staf yang paling tepat untuk interaksi lebih lanjut. Semua informasi prospek yang dikumpulkan akan diteruskan untuk mendukung percakapan berbasis data bebas gangguan.
Pembuatan prospek dengan sekali klik
Ubah pengunjung situs web Anda menjadi prospek di Zoho CRM dengan sekali klik sekaligus mengonversinya dari antarmuka Zoho SalesIQ.
Ketahui lebih jauh tentang para pengunjung Anda
Dapatkan lebih banyak detail tentang pengunjung Anda dengan integrasi ClearBit kami. Ciptakan keterlibatan yang lebih personal, dan dorong detail ini ke masing-masing bidang di Zoho CRM.
Identifikasi profil pengunjung situs web Anda dengan ClearBit Reveal
ClearBIT Reveal menggunakan alamat IP pengunjung untuk mendeteksi perusahaan mereka, industrinya, lokasi dan zona waktunya, teknologi apa yang sudah digunakan perusahaan, dan lainnya.
Lengkapi data dengan ClearBit Enrichment
ClearBit Enrichment memberi Anda data yang lebih pribadi seperti nama pengunjung, peran, lokasi, dan detail media sosial dari alamat email atau detail perusahaan dari nama domain mereka.
Jangan pernah biarkan prospek terabaikan
Dengan pelacakan pengunjung situs web, dapatkan pemberitahuan dalam CRM Anda saat prospek mengunjungi situs web Anda, serta rincian halaman yang mereka kunjungi. Anda juga menerima pemberitahuan setiap kali prospek CRM lama kembali ke situs Anda dan melakukan tindakan yang mengindikasikan niat pembelian yang lebih tinggi, seperti melihat halaman harga atau mengunduh brosur.
Target prospek berdasarkan kesiapan penjualan mereka
Tentukan aturan untuk menilai pengunjung berdasarkan faktor-faktor seperti sumber lalu lintas, jumlah kunjungan, halaman yang dikunjungi, lokasi, dan lainnya. Berdasarkan hal ini, Zoho SalesIQ menentukan skor prospek untuk mereka. Ini secara otomatis didorong ke CRM sebagai skor kunjungan, sehingga Anda dapat memberi perhatian lebih kepada pengunjung yang tepat.
Pelihara mereka di waktu yang tepat
Gunakan data CRM dan obrolan langsung untuk menjangkau prospek pada momen yang paling memengaruhi keputusan pembelian mereka. Picu percakapan obrolan langsung saat pengunjung Anda berada di halaman tertentu, setelah mereka berada di situs web Anda dalam waktu tertentu, atau bahkan berdasarkan tahap mereka di siklus penjualan Anda.
Pikat pengunjung dengan konteks terbaru
Pertahankan data pengunjung dan transkrip obrolan yang disinkronkan antara Zoho SalesIQ dan Zoho CRM, serta tambahkan tugas dan catatan di bawah prospek yang relevan langsung dari jendela obrolan Anda. Dengan cara ini, Anda memiliki semua konteks yang diperlukan untuk melanjutkan percakapan dengan pengunjung yang kembali.
💡 Tips profesional: Bekali tim Anda dengan ringkasan percakapan dari AI untuk mempercepat tindak lanjut dan memudahkan mereka memahami interaksi sebelumnya.
CRM + SalesIQ - Integrasikan operasi bisnis dengan customer engagement menyeluruh
Tonton videonya untuk mendapatkan wawasan berikut:
- Kebutuhan akan manajemen relasi pelanggan dan customer engagement
- Cara kerja integrasi CRM + obrolan langsung SalesIQ
- Kasus penggunaan CRM + SalesIQ dalam bisnis
- Otomatisasi dan AI dalam manajemen interaksi dan relasi
- CRM + SalesIQ - Pengalaman pelanggan yang lebih baik
