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| PREZZI |
| Fatturazione annuale | - | /mese | /mese | /mese | /mese |
| Fatturazione mensile | - | | | | |
| CARATTERISTICHE PRINCIPALI |
- Numero di utenti che puoi avere nel tuo account
- Tutti coloro con cui condividi privatamente aree di lavoro, tabelle (dati), report e dashboard sono considerati "utenti".
- Tutti gli utenti riceveranno un account separato per l'accesso.
- In qualità di amministratore dell'account, puoi controllare l'accesso degli utenti alle aree di lavoro, alle tabelle, ai report e ai dashboard e le relative autorizzazioni per gestire altre operazioni.
Utenti | 2 utenti | 2 utenti | 5 utenti | 15 utenti | 50 utenti |
- Visualizzatori consentiti nel tuo account
- Il visualizzatore è una persona che può solo visualizzare, interagire ed esplorare i report e i dashboard condivisi con lui tramite un accesso sicuro.
- I visualizzatori non possono creare nuovi report o dashboard.
- I visualizzatori non possono condividere report o dashboard con altri visualizzatori o utenti.
Visualizzatori | - | Componente aggiuntivo | Componente aggiuntivo | Componente aggiuntivo | Componente aggiuntivo |
- Il numero totale di righe di dati che puoi avere nel tuo account. Sono conteggiate le righe memorizzate in tutte le tue tabelle
- Puoi anche acquistare righe extra come componenti aggiuntivi.
Record/righe | 10.000 righe | 500.000 righe | 1 milione di righe | 5 milioni di righe | 50 milioni di righe |
- Il numero di report e dashboard che possono essere creati nel tuo account Zoho Analytics
- Report è un termine collettivo che si riferisce a un grafico, una tabella pivot oppure una visualizzazione tabulare o riepilogativa in Zoho Analytics.
- Il dashboard è una raccolta di report integrati in una singola pagina.
- Fornisce una visualizzazione istantanea dei tuoi dati aziendali chiave per un'analisi/visualizzazione dei dati rapida e semplice.
Report e dashboard | Illimitati | Illimitati | Illimitati | Illimitati | Illimitati |
- Ampia gamma di opzioni disponibili per visualizzare i dati
- Dashboard a tema e a più schede, con widget KPI numerici e di tipo grafico
- Grafici a linee, a barre, a torta, a dispersione, ad area, a bolle, Web, mappa geografica, nuvola di parole ecc.
- Visualizzazioni pivot a tema, visualizzazioni riepilogative, visualizzazioni tabulari.
Oltre 75 opzioni di visualizzazione | Sì | Sì | Sì | Sì | Sì |
- Report pronti all'uso per le app aziendali più diffuse.
- Oltre 100 report con ogni connettore per app aziendale.
- Non è necessario creare nuovi report da zero.
- Fornisce un ROI immediato.
Report predefiniti | - | Sì | Sì | Sì | Sì |
- Numero di aree di lavoro che è possibile creare nel tuo account
- Le aree di lavoro ti consentono di raggruppare in modo logico i dati caricati, i report e i dashboard creati, e gli utenti con cui collabori.
Aree di lavoro | 5 | Illimitati | Illimitati | Illimitati | Illimitati |
| INTEGRAZIONE E PREPARAZIONE DEI DATI |
- Carica i dati dai fornitori di unità cloud e configura la sincronizzazione automatica
- Caricali direttamente da Zoho Docs, Google Drive, Box, Dropbox e Microsoft OneDrive.
Unità cloud | Sì | Sì | Sì | Sì | Sì |
- Carica i dati da file flat e feed Web
- Da file flat come CSV, TSV, Excel, HTML, TXT, JSON ecc.
- Da feed e URL Web autenticati e non autenticati.
- È possibile eseguire l'importazione automatica e pianificata dei dati.
File e feed | Sì | Sì | Sì | Sì | Sì |
- Analizza i dati da una vasta scelta di database comuni nel cloud o installati sulla tua rete locale.
- Carica i dati da database locali come Microsoft Access, Microsoft SQL Server, MySQL, Oracle, PostgreSQL, Sybase, SQLite, DB2 ecc.
- Collega e sincronizza i dati dai database ospitati in Microsoft SQL Azure, Amazon Redshift, Amazon RDS, Google CloudSQL, Heroku ecc.
- È possibile eseguire l'importazione automatica e pianificata dei dati.
Database (locali e su cloud) | Sì | Sì | Sì | Sì | Sì |
- Connetti e analizza i dati memorizzati nel data warehouse e nei data lake sulla rete locale o su cloud.
- Connettiti a data warehouse o data lake come Amazon Redshift, Snowflake, Databricks, Microsoft Azure Synapse, Oracle ecc.
- Configura una connessione diretta / in tempo reale alla sorgente senza trasferire i dati dall'origine.
- Anche la sincronizzazione periodica è supportata
Data warehouse e data lake | Sì | Sì | Sì | Sì | Sì |
- Analizza i dati da un'ampia gamma di database relazionali comuni
- I database possono essere nella tua rete locale. Carica i dati da database come Microsoft Access, Microsoft SQL Server, MySQL, Oracle, PostgreSQL, Sybase, SQLite, DB2 ecc.
- È possibile eseguire l'importazione automatica e pianificata dei dati.
Database relazionali | Sì | Sì | Sì | Sì | Sì |
- Analizza i dati dai database comuni nel cloud
- Collega e sincronizza i dati dai database ospitati in Microsoft SQL Azure, Amazon Redshift, Amazon RDS, Google CloudSQL, Heroku ecc.
- È possibile eseguire l'importazione automatica e pianificata dei dati.
Database nel cloud | Sì | Sì | Sì | Sì | Sì |
- Importa i dati in Zoho Analytics semplicemente inviando un'e-mail
- I dati possono essere inviati come allegati.
- È possibile importare dati da file flat in formato CSV, TSV, Excel, HTML, TXT, JSON, ecc.
Importazione da e-mail | - | - | - | Sì | Sì |
- Importa e analizza i dati dalle app aziendali più diffuse
- Configurazione e impostazione semplici in pochi clic.
- Oltre 100 report e dashboard predefiniti per ciascun connettore.
Connettori per app aziendali | - | Ogni 2 | Oltre 50 | Oltre 50 | Oltre 50 |
- Il numero totale di importazioni di dati che puoi pianificare periodicamente da URL Web (link ai siti Web) o feed
Importazioni pianificate | 3 | Illimitati | Illimitati | Illimitati | Illimitati |
- Sincronizza i dati con Zoho Analytics automaticamente e a intervalli regolari.
- Sincronizzazione automatica frequente dei dati in base alle esigenze.
Frequenza di aggiornamento dei dati | 1/giorno | 1/giorno | 8/giorno | 8/giorno | 24/giorno |
- Imposta i programmi di sincronizzazione a intervalli diversi per tabelle diverse.
- Puoi sincronizzare i dati a intervalli di tempo diversi per ogni tabella. Ogni programma di sincronizzazione non deve essere eseguito per tutte le tabelle assieme ogni volta. Ad esempio, le tabelle delle vendite e delle richieste di assistenza possono essere aggiornate ogni ora, mentre le tabelle delle fatture e dell'inventario possono essere aggiornate una volta al giorno.
- Questo vale anche per i connettori per app non aziendali.
Più programmi per la connessione | - | Sì | Sì | Sì | Sì |
- Rollback dei dati importati in una tabella
- A volte, i contenuti potrebbero non essere importati correttamente a causa di incoerenze e/o errori nei dati.
- Il rollback assicura che i dati siano ripristinati allo stato precedente prima dell'importazione errata.
Rollback dei dati importati | - | - | - | Sì | Sì |
- Registra e monitora i dati storici in momenti specifici
- Un'istantanea dei dati registra i dati di un report in determinati momenti.
- Ad esempio, un'istantanea dei dati può registrare il numero di lead con i diversi livelli di interesse ogni giorno alle 23:59 per consentirti di conoscere la tendenza nel tempo.
Istantanee dei dati | - | - | Sì | Sì | Sì |
- Il numero totale di tabelle di query SQL che puoi creare nel tuo account
- Le tabelle di query consentono di creare report efficaci e flessibili con query SQL (Structured Query Language).
Tabelle di query | 3 | 25 | 50 | 100 | 500 |
- Ricava le tue metriche utilizzando un potente motore di formule
- Motore di formule facile da usare con un'ampia gamma di funzioni matematiche e statistiche integrate.
Motore di formule | Sì | Sì | Sì | Sì | Sì |
- Prepara, pulisci, trasforma e arricchisci i tuoi dati con Zoho DataPrep, direttamente da Zoho Analytics.
- Collega e pulisci i dati da più fonti
- Analizza e migliora la qualità dei tuoi dati.
Preparazione avanzata dei dati | - | - | - | Sì | Sì |
| CONNETTORI PER APP AZIENDALI |
- Analisi avanzata per app di vendita
- I dati verranno sincronizzati automaticamente in Zoho Analytics.
- Offre più di 100 report e dashboard approfonditi sulle analisi delle vendite per impostazione predefinita.
- Crea facilmente i tuoi report e dashboard approfonditi sui dati CRM.
Vendite | - | Zoho CRM, Zoho SalesIQ, Bigin, Salesforce CRM, Microsoft Dynamics CRM, HubSpot CRM, Exact Online e molto altro ancora. |
- Analisi avanzata per app di marketing
- I dati verranno sincronizzati automaticamente in Zoho Analytics.
- Offre più di 100 report e dashboard approfonditi sul marketing per impostazione predefinita.
- Crea facilmente i tuoi report e dashboard approfonditi sui dati delle app di marketing.
Marketing | - | Zoho Campaigns, Mailchimp, Zoho Survey, SurveyMonkey, Alchemer, Google Analytics, Google Ads, Bing Ads, Facebook Ads, LinkedIn Ads, Ed Eventbrite. |
- Analisi avanzata per app di contabilità
- I dati delle app di contabilità verranno sincronizzati automaticamente in Zoho Analytics.
- Offre più di 100 report e dashboard approfonditi sulle analisi delle vendite per impostazione predefinita.
- Crea facilmente i tuoi report e dashboard approfonditi sui dati di contabilità.
Contabilità | - | Zoho Finance (Books, Invoice, Billing, Inventory, Expense), QuickBooks (online e desktop), Xero e Stripe. |
- Analisi avanzata per eCommerce
- I dati degli account eCommerce verranno sincronizzati automaticamente in Zoho Analytics per l'analisi e la creazione di report.
- Offre più di 50 report e dashboard predefiniti che rilevano le metriche chiave di eCommerce.
- Gli utenti possono creare facilmente report e dashboard personalizzati.
eCommerce | - | Shopify e WooCommerce. |
- Analisi avanzata della gestione dei progetti
- Trasforma i dati della gestione dei progetti non elaborati in informazioni significative.
- Analizzali in base a progetti, priorità e sequenze temporali.
Gestione dei progetti | - | Zoho Projects, Zoho Sprints, Zoho BugTracker, Jira Software Cloud e Teamwork Projects. |
- Analisi IT e dell'help desk
- I dati dell'IT o dell'help desk verranno sincronizzati automaticamente con Zoho Analytics.
- Oltre 75 report e dashboard predefiniti e utili per ciascuna app.
- Gli utenti possono, inoltre, creare e condividere report e dashboard personalizzati illimitati.
IT ed help desk | - | Zoho Desk, Zendesk, Teamwork Desk, ManageEngine ServiceDesk Plus (on-demand e on-premise), ManageEngine SupportCenter Plus e Site24x7. |
- Gli utenti di Facebook possono analizzare facilmente i dati relativi a pagine e annunci con Zoho Analytics
- Gli utenti di Facebook possono analizzare facilmente i dati delle proprie pagine e annunci con Zoho Analytics.
- Offre più di 50 report e dashboard approfonditi per impostazione predefinita.
- Crea report e dashboard personalizzati e approfonditi sui dati di Facebook.
Social media | - | Twitter Analytics, Twitter Competitive Analytics, pagine Facebook, Facebook Competitive Analytics, Instagram, canali YouTube e pagine LinkedIn |
- Analisi per le app per le risorse umane
- I dati delle app per le risorse umane verranno sincronizzati automaticamente in Zoho Analytics per l'analisi e la creazione di report.
- Offre più di 50 report e dashboard predefiniti che rilevano le metriche essenziali delle risorse umane.
- Gli utenti possono creare facilmente report e dashboard personalizzati.
Risorse umane e assunzioni | - | Zoho People e Zoho Recruit. |
- Analizza i dati dalle piattaforme di scienza dei dati e apprendimento automatico (DSML)
- Connetti e analizza i dati da Dataiku, una piattaforma DSML.
DSML | - | Dataiku |
- Connettori per i clienti ERP.
- Connetti, analizza i tuoi dati ERP e ottieni informazioni utili.
- Sfrutta gli oltre 100 report e dashboard predefiniti forniti con ogni connettore ERP.
Connettori premium | - | - | - | Oracle Netsuite, Odoo, Exact Online, Microsoft Dynamics 365 |
- Analisi per le applicazioni di Zoho Creator
- I dati delle applicazioni di Zoho Creator sono sincronizzati automaticamente con Zoho Analytics per l'analisi e la creazione di report.
- Gli utenti possono creare facilmente report e dashboard personalizzati.
Zoho Creator | - | Sì | Sì | Sì | Sì |
| ANALISI AVANZATA BASATA SU INTELLIGENZA ARTIFICIALE |
- Prevedi le prossime tendenze.
- Utilizza modelli di previsione personalizzati.
Analisi predittiva | Sì | Sì | Sì | Sì | Sì |
- Simula scenari complessi e trova risultati aziendali ottimali
- Studia in che modo i punti dati cambiano al variare dei fattori condizionanti.
Analisi ipotetica | Sì | Sì | Sì | Sì | Sì |
- Genera automaticamente report e dashboard
- Genera automaticamente report e dashboard su qualsiasi dato con un semplice clic.
- Modifica, aggiungi, elimina e salva i report generati automaticamente.
Analisi automatica | Sì | Sì | Sì | Sì | Sì |
- Comunica con il nostro assistente basato sull'intelligenza artificiale con Chiedi a Zia.
- Digita le tue domande e osserva come Zia fornisce risposte adeguate sotto forma di report e widget KPI.
Analisi conversazionale | - | - | Sì | Sì | Sì |
- Informazioni immediate fornite da Zia, il nostro assistente analitico intelligente
- Informazioni automatizzate e immediate su qualsiasi report o dashboard, commentate da Zia, il nostro assistente basato sull'intelligenza artificiale.
- Zia si basa sulle tecnologie di intelligenza artificiale (AI), apprendimento automatico (ML) ed elaborazione del linguaggio naturale (NLP).
Zia Insights | - | - | - | Sì | Sì |
- Analizza i dati raggruppandoli in cluster
- Raggruppa i punti dati simili in base ad alcuni fattori o somiglianze attraverso svariate misure e dimensioni per formare dei cluster.
- Zoho Analytics usa algoritmi di apprendimento automatico K-means, K-modes e K-prototypes per l'analisi dei cluster.
Analisi dei cluster | - | - | - | Sì | Sì |
- Individua valori anomali nei tuoi dati attraverso la distribuzione di modelli statistici e algoritmi di ML affidabili.
- Identifica eventi o punti dati che presentano variazioni significative dal comportamento standard o previsto.
- Zoho Analytics usa algoritmi di ML come RPCA (Robust Principal Component Analysis) e diversi modelli statistici per rilevare le anomalie.
Rilevamento delle anomalie | Sì | Sì | Sì | Sì | Sì |
- Ottieni assistenza da ChatGPT di OpenAI attraverso Zia
- Trova e importa set di dati pubblici, crea formule e query SQL e ottieni sinonimi per i nomi delle colonne con ChatGPT.
Integrazione con AI | - | - | - | Sì | Sì |
- Resta al passo con gli avvisi sui dati
- Numero totale di avvisi di dati attivi che puoi impostare in tutte le aree di lavoro del tuo account.
- Gli avvisi contestuali sui dati ti informano di eventuali anomalie o risultati delle principali metriche aziendali nel momento in cui si verificano.
Avvisi di dati | - | - | 10 | 30 | 100 |
| COLLABORAZIONE |
- Esporta e salva su desktop visualizzazioni e dashboard
- Salva le tue visualizzazioni come file immagine, html e pdf.
- Inviale via e-mail a colleghi e clienti o stampale.
Esporta visualizzazione e dashboard | Sì | Sì | Sì | Sì | Sì |
- Crea portali personalizzati e brandizzati.
- Portali di analisi creati appositamente per i tuoi utenti.
- Includi dashboard interattivi con Zoho Sites, il nostro strumento di creazione di siti.
Portale di analisi | - | - | - | Componente aggiuntivo | 1 |
- Pubblica report e dashboard
- I report possono essere pubblicati per un utilizzo più ampio. I report pubblicati saranno visibili a tutti senza dover effettuare l'accesso.
Pubblicazione | Sì | Sì | Sì | Sì | Sì |
- Genera URL privati per i tuoi report e dashboard
- Gli utenti che accedono a questi URL non devono disporre di un account Zoho.
- È accessibile da chiunque conosca l'URL perché è generato in base a una chiave casuale, quindi non gode di una sicurezza elevata.
- Utile per l'integrazione di report in app/pagine Web.
Link privati | - | - | - | 15 | 100 |
- Il numero totale di pianificazione e-mail attive di cui puoi disporre con il tuo account in tutti i database
- La funzione di invio tramite e-mail di Zoho Analytics ti consente di inviare report e dashboard tramite e-mail subito o di panificarne l'invio con cadenza periodica.
Pianificazione e-mail | - | 4 | 10 | 30 | 100 |
- Lascia commenti contestuali nei report
- Porta avanti dialoghi costruttivi in un report.
Commenti | Sì | Sì | Sì | Sì | Sì |
- Migliora la comunicazione con un'integrazione perfetta.
- Collabora alle analisi con i membri del tuo gruppo o team senza uscire dalla piattaforma.
- Condividi facilmente le visualizzazioni dei dati direttamente con canali o singoli utenti.
Integrazione di Zoho Cliq | - | - | Sì | Sì | Sì |
- Condividi viste su Slack, direttamente da Zoho Analytics
- Pubblica le viste di Zoho Analytics sul canale Slack come file (csv, xls, pdf o immagine).
- Condividi le viste di Zoho Analytics con gli utenti di Slack come messaggi diretti sotto forma di file (csv, xls, pdf o immagine).
Integrazione con Slack | - | - | Sì | Sì | Sì |
- Comunica le informazioni relative ai dati al tuo pubblico.
- Aggiungi una ricca narrazione di dati alle tue presentazioni dei report.
- La funzione di base ti consente di riprodurre i report come presentazioni. La funzione avanzata ti consente di aggiungere informazioni sui dati alle diapositive e riprendere la presentazione.
Condivisione dei dati | - | Basic | Avanzata | Avanzata | Avanzata |
- Visualizzazione di report su televisori a grande schermo
- I report possono essere visualizzati su televisori a grande schermo per facilitarne la visione a livello di team/azienda.
Visualizzazione su grande schermo | Sì | Sì | Sì | Sì | Sì |
- App Android e iPad per Zoho Analytics
- Accedi a report e dashboard sui tuoi tablet Android e iPad.
App mobili | Sì | Sì | Sì | Sì | Sì |
| GOVERNANCE E AMMINISTRAZIONE |
- Crittografia dei dati end-to-end
- Identifica e contrassegna le colonne come informazioni di identificazione personale (PII).
- Colonne di dati PII memorizzate con crittografia per dati inattivi.
Sicurezza e crittografia dei dati | - | - | Sì | Sì | Sì |
- In un'organizzazione Zoho Analytics, il ruolo di amministratore dell'organizzazione dispone di quasi tutti i privilegi del ruolo di amministratore (proprietario) dell'account
- Un account può avere più amministratori dell'organizzazione.
- L'amministratore dell'organizzazione può svolgere tutte le operazioni di un amministratore dell'account, ma non può eliminare/rinominare un'organizzazione e aggiungere, attivare e disattivare gli altri amministratori dell'organizzazione.
Amministratori dell'organizzazione | - | - | Sì | Sì | Sì |
- L'amministratore dell'account può aggiungere più utenti come amministratori dell'area di lavoro per qualsiasi area di lavoro nell'account
- Gli amministratori dell'area di lavoro possono eseguire qualsiasi operazione nella propria area di lavoro come amministratori, ma non possono eliminare l'area di lavoro.
Amministratori dell'area di lavoro | - | - | Sì | Sì | Sì |
- Crea ruoli a livello di account con un set personalizzato di autorizzazioni
- Definisci autorizzazioni capillari per ogni ruolo personalizzato creato in base alle tue esigenze specifiche. Associa gli utenti ai ruoli personalizzati creati.
Ruoli personalizzati | - | - | - | Sì | Sì |
- Come amministratore dell'account, puoi aggiungere più gruppi
- Ciascun gruppo è composto da più utenti (indirizzi e-mail).
- I gruppi semplificano la condivisione e la collaborazione con più utenti.
Gruppi | - | - | Sì | Sì | Sì |
- Configura un backup pianificato dei tuoi dati in Zoho Analytics
- Scarica i dati di cui è stato eseguito il backup come file zip.
Backup e ripristino | - | - | Sì | Sì | Sì |
- Tieni traccia delle sincronizzazioni e della cronologia delle revisioni delle origini dei dati
- Aggiorna un record completo delle sincronizzazioni di dati completate, parziali o non andate a buon fine.
- Tieni traccia delle azioni del sistema e degli utenti, come informazioni sugli amministratori che hanno eseguito le azioni e l'orario in cui sono state eseguite.
Sincronizzazione dei dati e cronologia delle revisioni | - | Sì | Sì | Sì | Sì |
- Tieni traccia degli utenti che accedono al tuo account
- Controlla chi ha effettuato l'accesso alle viste del tuo account, quando, da dove e da quale dispositivo.
- Guarda la frequenza di accesso a ogni tipo di vista.
Registri di accesso | - | - | Sì | Sì | Sì |
- Tieni traccia di tutte le attività o azioni degli utenti eseguite nel tuo account
- Tieni traccia di tutte le azioni, tra cui importazione di dati, creazione di report, condivisioni, creazione di aree di lavoro, aggiornamenti dei dati, modifiche delle viste e molto altro ancora.
- Insieme ai registri di accesso, questa funzione sarà utile per monitorare la conformità alla sicurezza, ad es. al GDPR ecc.
Registri attività | - | - | - | Sì | Sì |
| ESTENSIBILITÀ |
- Rinnova il brand dei database di report con il tuo logo
- Mostra/nascondi il messaggio "Con tecnologia Zoho Analytics" nell'integrazione dei report.
Rebranding del logo | - | - | - | Sì | Sì |
- Copia una serie di visualizzazioni come modello
- Esporta una serie di visualizzazioni tutte insieme e memorizzale come file di modello
- Utilizza i modelli per duplicare report simili in tutte le aree di lavoro.
Esportazione come modello | Sì | Sì | Sì | Sì | Sì |
- Puoi acquistare utenti aggiuntivi in qualsiasi momento, oltre a quanto offerto dal piano
UTENTI AGGIUNTIVI | - | /utente/mese | /utente/mese | /utente/mese | /utente/mese |
- Set completo di API Web in stile REST
- API per importare/aggiungere/modificare/eliminare dati, condividere/esportare report e molto altro ancora. Offre librerie client in Java, Python e negli altri linguaggi più diffusi.
- Consente la misurazione dell'utilizzo basata sul piano.
API REST per l'integrazione | Sì | Sì | Sì | Sì | Sì |
- Il numero totale di unità API utilizzabili in un giorno
- Si basa sul tipo di azioni/metodi API richiamati dalla tua applicazione esterna. Puoi anche acquistare unità API aggiuntive.
Unità API | 1.000/giorno | 4.000/giorno | 10.000/giorno | 30.000/giorno | 100.000/giorno |
| DSML |
- Scrivi il tuo codice Python personalizzato per un'analisi dati avanzata
- L'ambiente Code Studio di Python ti permette di creare e impostare modelli di ML e di logica personalizzati per le tue esigenze specifiche di modellazione analitica e preparazione dei dati.
Code Studio | - | - | - | - | Sì |
- Crea, forma, convalida e distribuisci modelli di apprendimento automatico (ML) personalizzati ad alta efficienza
- Scegli tra modelli di regressione, classificazione e clustering per automatizzare i tuoi processi di apprendimento automatico.
- Addestra il modello in base alla colonna di un modello di input per ottenere un output. Applica il modello ad altre colonne di dati.
AutoML | - | - | - | - | Sì |
| ASSISTENZA |
- Assistenza tramite e-mail e forum degli utenti. Accesso a knowledge base, portale clienti e altro ancora.
Basic | Sì | Sì | Sì | Sì | Sì |
- Assistenza (8 ore x 5 giorni) tramite telefono, e-mail, forum degli utenti e da remoto. Accesso a knowledge base, portale clienti e altro ancora.
Classic | - | Sì | Sì | Sì | Sì |
- Assistenza (24 ore x 5 giorni) tramite telefono, e-mail, chat, forum degli utenti e da remoto. Accesso a contatti telefonici per l'escalation, knowledge base, portale clienti e altro ancora.
Premium | - | - | - | A pagamento | A pagamento |