Il segreto per ottenere più clienti fedeli?
Le chiamate esplorative.
Il segreto per programmare sempre chiamate esplorative in modo semplice ed efficace? Zoho Bookings.
No, non si tratta del solito calendario con una funzione di programmazione mediocre. Zoho Bookings è un programma di pianificazione dedicato che funge anche da pagina di prenotazione compatibile con i siti Web. Ciò significa che i tuoi clienti possono iscriversi alle chiamate esplorative in qualsiasi momento. Ancora meglio: possono accedere alla tua pagina di prenotazione dai loro dispositivi mobili.
In quanto a te, puoi gestire le chiamate in arrivo che tu sia in ufficio, al bar o in viaggio verso un appuntamento con un altro cliente. La nostra app mobile è straordinaria.
Provalo gratis
Bookings ti offre un servizio di qualità superiore...
...per semplificare le chiamate esplorative
Fusi orari
La pagina di prenotazione e le notifiche si adattano automaticamente al tuo fuso orario, per evitare calcoli complicati a te e ai tuoi clienti. Il lavoro quotidiano diventa più facile che mai.
Pagine personali
Ogni rappresentante di vendita del tuo team riceve la propria pagina di prenotazione da condividere con i potenziali clienti. Non c'è confusione su chi converte chi.
Assegnazione del personale
Le telefonate sono assegnate su base umana. Ti piace l'idea? Il nostro algoritmo assegna automaticamente gli appuntamenti al rappresentante di vendita meno impegnato in quel giorno, in modo che tutti abbiano lo stesso flusso di attività.
Supporto multilingue
Sprechen Sie ein weiterer Sprache? Nessun problema! Zoho Bookings è disponibile in oltre nove lingue, tra cui lo spagnolo, il mandarino, il giapponese e, come avrai intuito, il tedesco.
Imprevisti
C'è sempre qualche impegno imprevisto che salta fuori. Imposta periodi di tempo flessibili per consentire ai clienti di riprogrammare e annullare le chiamate per non farti trovare impreparato in caso di cambiamenti last-minute.
Nelle vendite e nella pianificazione, la connettività è fondamentale.
Zoho CRM
Nel settore delle vendite, le relazioni con i clienti sono tutto. Per questo motivo, non appena il cliente pianifica una chiamata esplorativa, inviamo i suoi dati direttamente al tuo account Zoho CRM.
Zoho Meeting
Le chiamate esplorative rafforzano il tuo rapporto con il cliente. Per fare un salto di qualità, effettua una videochiamata. Dimostra ai tuoi clienti quanto contano per te: noi lo renderemo possibile.
Zoho Calendar. O, beh, Google.
Non appena il cliente pianifica una chiamata esplorativa, la aggiungeremo direttamente al tuo calendario. Che tu faccia parte della famiglia Zoho o che utilizzi il calendario Google, faremo in modo che non ci siano conflitti.
Psst! Utilizzi un CRM diverso?
Ok! Puoi utilizzare Deluge, il nostro linguaggio di scripting interno, per connetterti a qualsiasi software di terze parti. Abbiamo anche delle API, se ti interessa questo genere di cose. In caso contrario, offriamo un'assistenza clienti affidabile 24 ore su 24, 5 giorni su 7.
Senza tanti fronzoli. Solo ciò che ti serve per rendere le nostre soluzioni semplici da utilizzare.
Passaggio 1 Cosa
Se lo desideri, elenca separatamente le chiamate esplorative, di vendita, di demo e di assistenza, accompagnandole da descrizioni, in modo che i clienti possano decidere facilmente di cosa discutere. Vuoi semplificare le cose? Passa a un servizio unico e salta il primo punto!
Passaggio 2 Quando
Indica la tua disponibilità e pianificheremo automaticamente un calendario con gli orari disponibili per le prenotazioni. Non preoccuparti, faremo in modo di evitare sovrapposizioni di appuntamenti mentre sei impegnato con altri clienti o se sei in pausa pranzo o caffè.
Passaggio 3 Chi
Personalizza l'ultimo punto aggiungendo ulteriori domande al processo di registrazione. Raccoglieremo i dettagli di contatto per le comunicazioni di base, ma puoi anche includere caselle di controllo, domande a scelta multipla, note e altro ancora.