Qual è la differenza tra un piano solo API e gli altri piani generali?
Il piano solo API consente agli utenti di accedere alle funzioni più importanti di Zoho Sign solo tramite API REST allo scopo di automatizzare e integrare le app, i siti Web e altri servizi di terze parti interni. Mentre, gli altri piani generali consentono agli utenti di accedere direttamente a Zoho Sign e alle relative funzioni tramite le interfacce Web e per dispositivi mobili dell'app per tutte le loro esigenze.
Cosa include il prezzo del piano solo API?
Non sono previsti costi di abbonamento periodici o costi di licenza per utente associati al piano solo API. Tuttavia, per ricevere documenti firmati utilizzando le nostre API REST, hai bisogno di acquistare crediti Zoho Sign. Il credito Zoho Sign è un componente aggiuntivo che può essere acquistato in tagli da 500 a /credito. Pertanto, puoi acquistare un minimo di 500 crediti da aggiungere al tuo account per . Ogni richiesta di firma documento che invii tramite API consuma 5 crediti Zoho Sign del totale di crediti restanti nel tuo account Zoho Sign.
Tutte le chiamate API consumano crediti Zoho Sign nel piano solo API?
No, il consumo di crediti Zoho Sign è limitato solo alle chiamate che inviano documenti per la firma e generano attività incorrendo in costi aggiuntivi per commissioni pagate a fornitori di terze parti. Tutte le altre chiamate API, come le chiamate per il recupero di informazioni, le chiamate di aggiornamento, le chiamate per la gestione di utenti e account, non consumano crediti Zoho Sign.
In che modo i crediti Zoho Sign vengono consumati per servizi di fornitori di terze parti?
I crediti Zoho Sign vengono anche consumati quando utilizzi servizi integrati, come consegna di documenti tramite SMS, autenticazione destinatario, marcatura temporale digitale e altri servizi fiduciari offerti in Zoho Sign. Questo è dovuto al costo aggiuntivo sostenuto per le commissioni pagate ai fornitori di terze parti che offrono questi servizi. Il tasso di consumo per ciascuno di questi servizi varia e corrisponde a quanto indicato in questo grafico dei consumi.
In che modo vengo avvisato quando sto per esaurire i crediti Zoho Sign?
Puoi configurare avvisi aggiuntivi nella pagina dei dettagli dell'abbonamento del tuo account Zoho Sign, dove puoi impostare valori bassi e criticamente bassi in base al volume di utilizzo del tuo credito. Riceverai un promemoria tramite e-mail che ti invita ad acquistare altri crediti Zoho Sign quando i crediti rimanenti nell'account vanno al di sotto di questi valori.
Per quanto tempo sono validi i crediti Zoho Sign che acquisto?
I crediti Zoho Sign acquistati rimangono validi fino al momento del consumo e fino a quando disponi di un account Zoho Sign attivo. Non hanno una data di scadenza.
Devo pagare per provare le API di Zoho Sign?
No, non è necessario. Quando ti abboni per la prima volta a Zoho Sign, puoi usufruire di una prova gratuita di 14 giorni del piano Enterprise. Avrai accesso a tutte le funzioni di Zoho Sign, inclusa l'API, che puoi testare per inviare fino a 10 documenti gratuitamente. Se disponi già di un abbonamento al piano Enterprise, puoi inviare fino a 50 documenti di prova al mese passando 'testing=true' come un parametro nelle tue chiamate API senza dover acquistare crediti Zoho Sign o consumare crediti esistenti. Tuttavia, tutti questi documenti di prova e di test includeranno una filigrana che non può essere rimossa.
Funzioni o componenti possono essere soggetti a costi aggiuntivi in futuro?
Sì, alcune funzioni e componenti, come SDK mobili, supporto di domini personalizzati e opzioni white label vengono abilitati a nostra discrezione e comporteranno probabilmente costi di licenza aggiuntivi in base al tipo di utilizzo e al livello di supporto necessario. Per domande e assistenza, lascia un messaggio qui. Per un preventivo per una licenza, fornisci i tuoi requisiti qui. La marcatura temporale con blockchain, che è al momento disponibile gratuitamente, potrebbe essere soggetta a costi aggiuntivi in futuro.
Posso utilizzare le app Web e per dispositivi mobili di Zoho Sign nel piano solo API?
No, ti consigliamo di acquistare il piano solo API quando intendi integrare Zoho Sign con altre applicazioni per funzioni automatizzate e fai un utilizzo minimo o nullo delle app Web e per dispositivi mobili di Zoho Sign. Se desideri utilizzare le app Web e per dispositivi mobili Zoho Sign insieme alle API REST, ti consigliamo di acquistare il piano Enterprise e una quantità sufficiente di crediti di Zoho Sign come componenti aggiuntivi.
Quali sono le lingue dell'interfaccia supportate nel piano solo API?
Zoho Sign attualmente supporta 18 lingue nelle proprie interfacce. Tali lingue sono arabo, cinese (semplificato) ceco, danese, olandese, inglese, francese, tedesco, ebraico, ungherese, italiano, giapponese, polacco, portoghese, russo, slovacco, spagnolo e svedese.
Esistono altre restrizioni o limitazioni che devo considerare?
Sì, restrizioni di licenza di prodotto o fornitore separate possono essere applicate quando utilizzi integrazioni con altre applicazioni e servizi. Limitazioni di data center possono essere applicate per alcune funzioni di prodotto e servizi integrati a causa di restrizioni geografiche e normative.
Offrite supporto tecnico dedicato agli utenti del piano API?
Sì. Forniamo supporto tecnico per le API 24 ore su 24, 5 giorni su 7, per utenti sia di prova sia a pagamento, tranne nei giorni festivi.