自動化の仕組み
適切に計画されたコミュニケーション戦略は、定義済みのトリガーとアクションに基づいてプロセス全体が実施されるため、メールマーケティング自動化の軸となります。これらのトリガーは通常、行動指標とプロフィール情報に基づいて設定します。設定後は、トリガーの定義に一致する連絡先に対してアクションが実行されます。
Zoho Campaignsの活用方法
Zoho Campaignsでは、パーソナライズされた行動中心型メールにより、オーディエンスの関心を引き付けられます。Zohoの自動化機能では、トリガーとアクションシステムに従って一連のメールを送信したり、基準に基づいた「メールの道のり」を構築したりできます。オンボーディングから育成、再接触、維持まで、あらゆるマーケティング段階で難なく自動メールを設定できます。
ドラッグ＆ドロップのメールワークフロー
Campaignsのドラッグ＆ドロップワークフロービルダーを使用して、あらゆる種類のアピール戦略を実現できます。Zohoの完全にカスタマイズ可能なワークフローテンプレートは、あなたの営業サイクルに特化されたメールジャーニーを作成するのに役立ちます。戦略を視覚化し、アクションフローを構築し、メッセージとトリガーを定義して、後はZoho Campaignsにお任せください。
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見込み客や顧客を育成して交流する
適切なメールトリガーを設定して、連絡先を歓迎、オンボード、育成でき、適格の連絡先はCRMシステムに移動させます。Zoho Campaignsでは、これらの各ステップをオーディエンスとのやり取りに基づいて実装でき、顧客として維持する可能性を高めます。
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ニーズに合った戦略を設計
あらゆる状況に対応するすぐに使用できるテンプレートを使用して、素早く戦略を設定できます。メールワークフローテンプレートのドラッグ＆ドロップビルダー機能により、戦略をカスタマイズすることもできます。
マーケティング自動化の中核となるメールマーケティング
メールマーケティングは、マーケティング自動化の重要な要素として機能し、さまざまなタッチポイントで適時のメッセージを送信して、顧客との交流に影響を与えることができます。メールは、コンテンツ、ソーシャルメディアページやリソースへのリンクなどの基盤となるため、他のマーケティングチャネルとうまく調和します。その汎用性と即時性により、オーディエンスをどこにでも導くことができます。