アンケートへのアクセスと多言語対応を強化
多様性に対応してアンケート層を拡大
さまざまな人々にかんたんにアンケートを実施して、尊重されていることや受け入れられていることを実感していただきましょう。多言語アンケートでは、文化的背景や使用言語の異なる多様な人々から回答を得られます。受容性を推進することで、アンケートの参加者が増え、幅広い見解を反映したデータが手に入ります。
より有意義なデータを収集
回答者の使いたい言語でコミュニケーションをとれると、アンケートをパーソナライズし、回答しやすくできます。回答者はアンケートへの参加意欲が高まり、内容の濃い回答をするようになります。さらに、多言語アンケートでは言語の壁による回答の偏りが最小限に抑えられるため、精度と信頼性の高いデータを分析に利用できます。
信頼性の高い貴重なデータを収集して情報に基づく意思決定に活用
情報に基づく意思決定を支えるのは、精度の高いデータです。回答者の母国語でアンケートを実施すれば、誤訳や誤解の可能性が減り、回答者の見解をより高い信頼性と精度で反映したデータが得られます。
グローバル市場の状況や動向を把握
世界進出を図る企業にとって、多言語アンケートは非常に重要です。多言語アンケートにより、さまざまな地域や市場のデータを収集し、消費者の動向や好みと市場のダイナミクスに関する洞察を得られます。これらの情報に基づき、特定のターゲット市場に合わせて戦略、製品、サービスを調整し、世界の舞台で競争力を発揮できます。
文化的なニュアンスを考慮して戦略的洞察を向上
言語が異なれば微妙なニュアンスも異なるということはよくあります。多言語アンケートで回答者の感情、行動、好みをより深く理解すれば、情報に基づく意思決定をより的確に行えます。
競争力を強化
多言語アンケートを採用すると、多様性と受容性を尊重する先進的な組織としての地位を確立できます。そして、多様性に富んだ顧客基盤のニーズへの理解と対応に取り組むことを示せます。このアプローチにより、競争力が強化され、ブランドの評価が向上し、新たなビジネス機会がもたらされます。
多言語アンケートの作成にZoho Surveyを選ぶ理由
言語の選択
アンケートにアクセスした回答者は、使いたい言語を選択できるため、気楽に、かつ自信をもって回答できます。
翻訳サポート
Zoho Surveyでは、自動翻訳サポートにより、アンケートの質問や選択肢を別の言語に変換するのはかんたんです。Google翻訳の使用、スプレッドシート形式での翻訳のアップロード、翻訳対象の手動入力という3種類の方法で柔軟に翻訳できます。
カスタム言語オプション
特定の地域や市場の要件に応じてカスタム言語を追加できます。非常に特殊な層をターゲットにする際に役立ちます。
ローカライズ
Zoho Surveyでは、各地域の文化的・言語的ニュアンスに合わせてアンケートのコンテンツ、書式、スタイルを調整することが可能です。これにより、回答者は母国語でスムーズに回答できます。
多言語アンケートのレポート
Zoho Surveyは、さまざまな言語の回答をまとめたレポートを生成します。レポートでは、データを総合的に分析したり、回答を言語別にフィルタリングして、アンケート結果を包括的に把握できます。
言語固有の質問分岐
Zoho Surveyでは、言語固有のスキップロジックにより、回答者の選択した言語に基づいて、適切な後続の質問が表示されます。回答者はアンケートに答えやすくなり、データの精度が高まります。