Abonnementen en prijzen

Veelgestelde vragen

• Biedt u speciale IP's aan?

  Ja, dat doen we. We raden een speciale IP aan als u meer dan 100.000 e-mails per maand of 50.000 e-mails per week wilt verzenden en volledige controle wilt over het IP-adres voor e-mailverzending. Deze moet afzonderlijk worden aangeschaft. U kunt er een aanvragen door het formulier dat is ingesloten op deze pagina in te vullen.

• Biedt u technische support?

  Ja. U kunt contact met ons opnemen via support@zohocampaigns.com of hier uw gegevens indienen als u wilt worden teruggebeld. Wij bieden ook beperkte support tijdens het weekend.

• Welke soorten betalingen accepteert u?

  Wij accepteren betalingen met Visa, MasterCard, American Express en PayPal. Wij accepteren voor jaarlijkse abonnementen ook betalingen via uw bank of met een cheque.

• Hoeveel gebruikers kan ik aan mijn account toevoegen?

  Een beheerder kan maximaal vier gebruikers het account laten gebruiken onder diens verantwoordelijkheid.

• Biedt u kortingen aan non-profitorganisaties?

  Ja, we bieden kortingen aan non-profitorganisaties. Neem voor meer informatie contact op met ons salesteam door dit formulier in te vullen.

• Krijg ik een gratis demo?

  Ja, wij willen graag wanneer dat voor u uitkomt via een webconferentie laten zien hoe het product werkt. Om een persoonlijke sessie in te plannen, vult u dit formulier in.

• Hoe werkt de gratis proefversie van 14 dagen?

  Met de gratis proefversie van 14 dagen hebt u toegang tot alle functies van Zoho Campaigns, waarin u maximaal 2.000 contactpersonen kunt toevoegen en beheren en maximaal drie e-mailcampagnes (6.000 e-mails) naar hen kunt verzenden.

• Wat gebeurt er als mijn gratis proefversie van 14 dagen verloopt?

  Zodra deze is verlopen, wordt uw account automatisch gedowngraded naar het Altijd gratis-abonnement.

• Hoe werkt het Altijd gratis-abonnement?

  Met het Altijd gratis-abonnement kunt u maximaal 2.000 contactpersonen toevoegen en beheren en maximaal 6.000 e-mails (2.000 contactpersonen x 3 campagnes = 6.000 e-mails) naar hen verzenden. U kunt de samenstelling van de functies binnen het abonnement hier bekijken.

• Biedt u korting op een jaarabonnement?

  Ja, wij bieden 25% korting op een jaarabonnement.

• Wat gebeurt er als bij de synchronisatie tussen Campaigns en andere apps het aantal gekochte contactpersonen wordt overschreden?

  We upgraden uw account automatisch naar een bereik dat voldoet aan de vereisten van de synchronisatie en schrijven het desbetreffende bedrag af op de volgende factuurdatum. Stel dat het systeem nog 500 contactpersonen moet toevoegen om een synchronisatie te voltooien, maar uw limiet van 6.000 contactpersonen is bereikt. In dat geval wordt uw account bijgewerkt naar 6.500 contactpersonen.

• Hoeveel e-mails kan ik per dag verzenden vanuit Zoho Campaigns?

  Zoho Campaigns heeft geen dagelijkse e-maillimiet. We raden aan om rekening te houden met de hoeveelheid e-mails binnen uw abonnement en uw campagnes daarop af te stemmen. Als u zich bijvoorbeeld inschrijft voor het standaard- of professional-abonnement, waarbij het aantal e-mails ongelimiteerd is, dan kunt u zoveel e-mails versturen als u wilt. Als u het altijd-gratis-abonnement heeft, waarbij 6000 e-mails per maand aan 2000 contacten zijn inbegrepen, dan kunt u al die 6000 e-mails (2000 contacten x 3 campagnes = 6000 e-mails) in één dag opmaken, als u dat wilt.