Zoho CRM: een zinvol alternatief voor mainstream CRM's
Veel vooraanstaande CRM-ontwikkelaars hebben van oudsher hun sporen verdiend door te dure, onnodig complexe software te verkopen en klanten te dwingen onredelijke contracten af te sluiten. Zoho CRM heeft geprobeerd dit te veranderen met onze focus op het leveren van geweldige software voor een geweldige prijs. Vandaag de dag runnen meer dan 250.000 klanten over de hele wereld met succes hun bedrijf door te vertrouwen op Zoho CRM.
Meld u gratis aan
Als het op CRM aankomt, is de voor de hand liggende keuze vaak een buitenbeentje.
Veel CRM's voor sales op ondernemingsniveau waren misschien praktische keuzes toen ze begin jaren 2000 op de markt kwamen, maar dat is lang geleden. Vandaag de dag zijn de meeste CRM-apps veranderd van salestools voor bedrijven van alle groottes in meer op maat gemaakte softwareoplossingen. Tijdens deze overgang hebben concurrenten zoals Zoho de andere concurrenten op de markt ver achter zich gelaten als het gaat om mogelijkheden, functies en waarde.
"Het is makkelijk om te vallen voor een elegant salesgesprek of overtuigende marketing (namens een CRM-leverancier) om zich later te realiseren dat u niet zozeer alle technische toeters en bellen nodig hebt als wel eenvoudige, rechttoe rechtaan, makkelijk te gebruiken software die uw salesteam zal waarderen."
De meest vertrouwde CRM software
Stel uzelf deze vragen voordat u voor een CRM kiest:
Kan dit CRM meegroeien met mijn bedrijf?
Vandaag hebt u misschien een salesteam van vijftig leden, maar als uw bedrijf groeit, hebt u een business suite nodig die kan samenwerken met uw CRM voor bedrijfsprocessen zoals backoffice boekhouding of HR-systemen. De meeste CRM-apps bieden tussenoplossingen door middel van integraties, maar die brengen hun eigen problemen met zich mee. Vaak zijn dit inconsistente en glansloze integraties van externe leveranciers. Deze integraties zijn vaak niet volledig ontwikkeld en vervuilen uw klantgegevens met dubbele invoer en onnauwkeurige gegevens.
"Sales- en marketingafdelingen verliezen ongeveer 550 uur en tot wel 32.000 dollar per salesmedewerker door het gebruik van slechte gegevens"
"Gemiddeld kost het ongeveer $ 1 om een duplicaat te voorkomen, $ 10 om een duplicaat te corrigeren en $ 100 om een duplicaat op te slaan als het onbehandeld blijft."
Het Zoho-voordeel
Bedrijven die voornamelijk uitbreiden met behulp van integraties van derden, zijn niet opgewassen tegen concurrenten zoals Zoho, die standalone, volledig geïntegreerde oplossingen bieden. Als uw salesteam iets specifieks nodig heeft, zoals het beheren van klantenfacturen, het ondertekenen van documenten, het voorbereiden van klantenpresentaties of videoconferenties met klanten, dan bent u bij Zoho CRM aan het juiste adres. Zoho CRM integreert naadloos met de rest van de Zoho productfamilie, die meer dan veertig volwaardige bedrijfsapps op ondernemingsniveau bevat.
Is uw CRM bedoeld voor ontwikkelaars of salesmedewerkers?
De meeste CRM's beginnen als salestools, maar raken opgeblazen wanneer de behoeften van klanten toenemen. Veel organisaties hebben honderdduizenden dollars uitgegeven om maatwerk toe te voegen dat deze oudere CRM's vaak niet standaard bieden. Aangezien de meeste sales- en marketingmensen niet tegelijkertijd softwareontwikkelaar zijn, moeten bedrijven vaak extra geld uitgeven aan advies alleen al om een eenvoudig klantrelatiesysteem voor uw organisatie te implementeren. Er is zelfs een hele industrie ontstaan van goedbetaalde ontwikkelaars en onboarding consultants die inspelen op de tekortkomingen van deze mainstream CRM's.
Ons onderzoek suggereert dat een van de redenen waarom CRM de plank misslaat is dat de meeste executives gewoon niet begrijpen wat ze implementeren, laat staan hoeveel het kost of hoe lang het gaat duren. CRM op orde krijgen is belangrijk en dringend.
No-code, low-code of pro-code? Met Zoho CRM is de keuze aan u.
Met Zoho CRM kunt u kiezen uit no-code, low-code of een maatwerk implementatie, afhankelijk van uw behoeften. U kunt modules, lay-outs, workflows en goedkeuringsprocessen wijzigen zonder ook maar één regel code te schrijven. Aan de andere kant, als u een volledige CRM-implementatie nodig hebt die bottom-up op maat is gemaakt voor uw branche, dan is dat ook mogelijk.
Lopen de kosten na verloop van tijd op?
Veel bedrijven ontdekken te laat dat ze, naast de 'stickerprijs', meer moeten betalen om volledig te kunnen profiteren van de voordelen van het implementeren van een CRM in hun organisatie. Dit omvat prijzen voor extra gegevensopslag, premium klantenservice abonnementen voor telefonische support of live chatsessies. Veel CRM's verbergen de werkelijke kosten van de software in complexe prijstabellen en juridisch jargon.
25% van de overstappers zegt dat hun vorige CRM te duur was.
Zoho CRM levert waarde
Premium support abonnementen zoals telefonische support en live chatsupport zijn beschikbaar in Zoho CRM en worden aangeboden op basis van prijs-kwaliteitverhouding. Zoiets belangrijks als gegevensopslag kan oplopen tot $ 250 per GB per maand voor zakelijke CRM's, terwijl Zoho CRM een eenvoudig vast tarief biedt van $ 4 per 4 GB per maand.
Sugar CRM Sugar CRMWaarom probeert u Zoho CRM niet uit?
Zoho CRM is al meer dan tien jaar marktleider en biedt online CRM-software voor het beheren van verkoop, marketing en support in één systeem.
NU UITPROBERENWaarom zou u voor Zoho kiezen?
Zoho heeft een bedrijfscultuur op basis van privacy met strenge ethische normen. Het maakt gebruik van 24 jaar ervaring met het wereldwijde bedrijfsleven. Zoho heeft in de voorhoede gestaan van bedrijfssoftware. Wij bieden zorgvuldig ontworpen tools waarmee u uw digitale transformatie kunt versnellen en u uw klanten elke dag meer kunt bieden.
Of we nu de sales optimaliseren met ons bekroonde CRM-systeem of gloednieuwe aangepaste apps voor specifieke activiteiten ontwikkelen: Zoho draait intern op onze eigen producten. We beloven u dezelfde uitgebreide tools en diepgaande technologische kennis die worden gebruikt bij het runnen van een succesvolle onderneming, zodat u continu aantrekkelijke ervaringen voor uw klanten kunt creëren.
Wij zorgen ervoor dat uw investering in bedrijfssoftware sneller rendeert
Of u nu een bedrijf bent dat overstapt van een ander platform of een organisatie die voor het eerst een CRM-oplossing implementeert – Zoho EBS kan u helpen naadloos en gestructureerd het meest efficiënte systeem te configureren, sneller dan welke concurrent dan ook. Zoho EBS is een kant-en-klare oplossing: u kunt erop vertrouwen dat we het hele proces van begin tot eind voor u verzorgen, van het begrijpen van uw bedrijfsbehoeften en het bouwen van een prototype, tot het implementeren van de beste oplossing voor uw organisatie.
IIFL, de snelst groeiende financiële dienstverlener in India, bedient 300.000 leads per maand, lost meer dan 125.000 tickets op en betrekt 350.000 klanten na de implementatie van Zoho EBS.
Maak de juiste keuze. Kies voor Zoho.
U kunt er zeker van zijn dat Zoho CRM zal blijven evolueren om alle toekomstige uitdagingen in de bedrijfswereld aan te kunnen. Als u investeert in een oplossing van Zoho, krijgt u de beste waarde op de markt. We verhogen uw tarieven niet en gebruiken geen afbraakpraktijken en agressieve, meerjarige contracten om gebruikers te dwingen te blijven. We hebben zoveel vertrouwen in de kracht van ons product dat we flexibele abonnementen van maand tot maand aanbieden die met uw bedrijf kunnen meegroeien.
GA NU AAN DE SLAG