O Zoho Desk pode manter seus clientes e agentes de suporte ao cliente realmente satisfeitos. Continue lendo para saber como.
O Zoho Desk é uma das primeiras ferramentas de suporte técnico baseadas em contexto do setor que fornece suporte omnicanal totalmente integrado. Com funcionalidades como IA, automação de processos, aplicativos móveis, emissão de tickets baseada em contexto, conversas guiadas, e mais, você pode ficar tranquilo sabendo que está oferecendo o melhor atendimento possível ao cliente.
Zoho Desk versus happyfox
Capacidade
Capacidade
Riqueza de funcionalidades
Oferta
Central de ajuda integrada (ASAP)
Modos de funcionamento
Visualização rápida do tíquete
Gerenciamento de tickets integrado de várias marcas
@Menções
Gerenciamento avançado de processos (Blueprint)
Mensagens de chat/chat
Reconhecimento de voz/IVR
Assistente virtual de IA
Gravação/transferência de chamadas
Gerenciamento de conhecimento
Apoio da comunidade
Integração com o CRM
Importação/exportação de dados
Gerenciamento de rotatividade
Gamificação
Mais de 145
Suítes únicas integradas
Cerca de 75
Pacotes separados como complementos
Complemento
Não estamos reivindicando recursos fictícios e aqui está a prova:
Seus clientes merecem um serviço melhor e você está olhando para a melhor solução.
(Central) de ajuda onde é importante
Com o plug-in ASAP, você pode adicionar sua central de ajuda ao cliente em qualquer lugar do seu site, produto ou aplicativo móvel, facilitando o contato dos clientes com você.
Tickets multidepartamentais
Inteligência artificial
Aplicativo móvel em qualquer lugar
Mude conforme desejar
Seus clientes merecem um serviço melhor e você está olhando para a melhor solução.
Economize até 61% em comparação com o happyfox.
Escolha o melhor do setor, pelo melhor preço possível.
Número de usuários
Adorado por mais de 50.000 clientes no mundo inteiro
- HS
- Daimler
- Cummins
- Godrej
- Rio Tinto
- Essilor
- Rogers
- Lyca Mobile
- McAfee
- Stella Telecom
- Tugo
- Jaguar
- Rutgers
