ให้การสนับสนุนอย่างสอดคล้องกันในทุกช่องทาง
เชื่อมต่อกับลูกค้าของคุณไม่ว่าพวกเขาจะอยู่ที่ใด ให้การสนับสนุนส่วนบุคคลในหลากหลายช่องทาง ตั้งแต่แอปรับส่งข้อความไปจนถึงโซเชียลมีเดีย และมั่นใจได้ถึงประสบการณ์ของลูกค้าที่สอดคล้องเป็นหนึ่งเดียว
มอบความสะดวกสบายแก่ลูกค้าของคุณด้วยการบริการตนเอง
เสริมประสิทธิภาพให้ลูกค้าของคุณค้นหาโซลูชันได้อย่างอิสระผ่านแชทบอทที่ขับเคลื่อนด้วย AI, พอร์ทัลที่ปรับแต่งมาโดยเฉพาะ และฐานความรู้ที่ใช้งานง่าย เพื่อให้พวกเขาสามารถรับความช่วยเหลือที่ต้องการได้ทุกเมื่อ
แก้ไขปัญหาได้ง่ายขึ้นด้วย Augmented Reality
แก้ไขปัญหาได้รวดเร็วและแม่นยำยิ่งขึ้นโดยใช้ Augmented Reality เพื่อให้คำแนะนำลูกค้าของคุณแบบเห็นภาพ ตรวจสอบปัญหาแบบเรียลไทม์ได้ทันที มาร์กส่วนที่เป็นข้อกังวลโดยตรงบนฟีดวิดีโอ และให้วิธีแก้ปัญหาที่ชัดเจนแบบทีละขั้นตอน
มองเห็นภาพรวมอย่างครบถ้วนและรับข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์
ลองจินตนาการถึงสถานการณ์ที่ตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าและช่างเทคนิคแนวหน้าสามารถเข้าถึงประวัติลูกค้าที่แชร์ร่วมกันได้อย่างไร้รอยต่อ ด้วยแพลตฟอร์ม สถาปัตยกรรม และโมเดลข้อมูลเดียว คุณสามารถปรับปรุงการบริการลูกค้าของคุณด้วยการรวมทีม กระบวนการ และระบบสำหรับลูกค้าแต่ละรายเข้าด้วยกัน
ทำให้ทุกการโต้ตอบคู่ควรกับธุรกิจของลูกค้าของคุณ
เริ่มต้นใช้งานทดลองใช้ฟรี 30 วัน ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต