أفضل برنامج مجاني للوصول عن بُعد لتلبية جميع احتياجاتك في مجال تكنولوجيا المعلومات
نحن نقدم إصدارًا مجانيًا دائمًا من أفضل برامج الوصول عن بُعد المجانية لدينا لضمان الإنتاجية عن بُعد بأسعار معقولة في كل مرحلة من مراحل نمو شركتك.
برنامج سطح المكتب البعيد هو أداة تتيح لك الوصول إلى جهاز كمبيوتر والتحكم فيه عن بُعد عبر الإنترنت. يوفر حل سطح المكتب البعيد المجاني من Zoho Assist الوصول الآمن في الوقت الآني، ما يجعله مثاليًا لدعم تكنولوجيا المعلومات أو العمل عن بُعد أو إدارة الملفات والتطبيقات من أي مكان. إنه اختيار بسيط وقوي في الوقت نفسه للأفراد والشركات التي تحتاج إلى الوصول عن بُعد بشكل مرن وآمن.
يتزايد الطلب على أفضل برامج الوصول عن بُعد المجانية يومًا بعد يوم، ونحن في Zoho نعتقد أن تجربة الوصول عن بُعد المميزة يجب أن تكون في متناول الجميع. يمكن أن تساعد خطة Zoho Assist المجانية مدى الحياة الشركات الصغيرة على تحسين إنتاجيتها عن بُعد من خلال برنامج سطح المكتب البعيد سهل الاستخدام والمجاني تمامًا. يتضمن الإصدار المجاني من Zoho Assist، للشركات الصغيرة، فنيًا واحدًا و5 تراخيص URS للكمبيوتر، ما يتيح لك تقديم الدعم وإدارة أصولك الخارجية عن بُعد. يهدف البرنامج الموثوق به والمجاني للوصول عن بُعد إلى أجهزة الكمبيوتر إلى تقليل الخسائر المتكبدة بسبب حوادث تكنولوجيا المعلومات.
يعمل برنامج سطح المكتب البعيد من خلال إنشاء اتصال آمن بين جهازين عبر الإنترنت. بمجرد الاتصال، يمكن للمستخدمين التحكم في الجهاز البعيد كما لو كانوا موجودين فعليًا. يوفر Zoho Assist تجربة سلسة، ما يتيح لك الوصول إلى التطبيقات والملفات والإعدادات من أي مكان. بفضل التشفير المدمج وتدابير الأمان الفعالة، يضمن Zoho Assist أن يكون الوصول عن بُعد آمنًا وفعالاً في الوقت نفسه.
يقدم Zoho Assist مجموعة واسعة من الخدمات، تتراوح بين الدعم الفوري عن بُعد والوصول عن بُعد غير المُراقَب إلى أجهزة الكمبيوتر الموجودة في أي مكان في العالم. يوفر Zoho Assist أدوات برمجية للوصول عن بُعد مجانية في مجال الصيانة والإدارة في تكنولوجيا المعلومات، وإدارة أصول تكنولوجيا المعلومات، والتكامل مع مكاتب المساعدة، والمساعدة عن بُعد القائمة على مزودي الخدمات المُدارة، وما إلى ذلك. تضمن هذه الخدمات نمو شركتك الصغيرة من دون عوائق بسبب تعطل النظام.

تساعدك أداة الدعم عن بُعد حسب الطلب والمجدولة لتكنولوجيا المعلومات على إنشاء اتصالات مع عملائك عن بُعد على الفور. يمكنك تنظيم جلسات الدعم والحفاظ على سير جدول عملك بسلاسة.

يساعدك الوصول عن بُعد غير المُراقَب على الوصول إلى الأجهزة وإدارتها والتحكم فيها عن بُعد من دون وجود مستخدم في الطرف الآخر. يمكنك تهيئة العديد من الأجهزة التي تعمل بنظام تشغيل Windows وmacOS للوصول عن بُعد غير المُراقَب باستخدام ميزات النشر وتنفيذ المهام الإدارية بكفاءة وقتما تريد.
القدرة على التكامل هي جزء أساسي في أي خدمة للبرامج. نحن في Zoho Assist ندرك أنك قد تحتاج إلى أكثر من أداة واحدة لإرضاء عملائك المتوقعين. لهذا السبب قمنا بالتكامل مع بعض من أفضل المنصات في هذا المجال، مثل Zoho Desk وZoho SalesIQ وغيرهما الكثير. يمكنك أيضًا تضمين الدعم عن بُعد عند الطلب على تطبيقات الهاتف المحمول باستخدام مجموعة تطوير برامج الأجهزة المحمولة.
يمكن للفنيين بدء جلسة مشاركة الشاشة في أي وقت ومشاركة شاشتهم مع العملاء لإجراء جلسة تجريبية أو لعرض تحديث البرنامج أو لأي سبب آخر يحتاج إليه العميل.
يمكنك إدارة شاشات متعددة عن بُعد والتحكم فيها بشكل مستقل أثناء جلسة دعم عن بُعد نشطة.
يمكنك حماية حساب Zoho Assist مع طبقة إضافية من الأمان من خلال المصادقة ثنائية العوامل (2FA). يمكن إعداد التحقق المستند إلى الرسائل القصيرة وإلى كلمة المرور لمرة واحدة والتدابير الأمنية الأخرى لتتناسب مع احتياجاتك الأمنية.
يحتوي Assist على قسم "تقارير" مخصص يحتوي على كل التفاصيل المتعلقة بالدعم عن بُعد وجلسات الوصول غير المراقب، بما في ذلك مدة الجلسة وعنوان البريد الإلكتروني للعميل وعنوان IP والمزيد.
من السهل إدارة المستخدمين وتفويض الأدوار وتوفير الوصول إلى ميزات متعددة باستخدام Assist. كما يوفر ميزات فعالة للوصول المجمع أو الجماعي غير المراقب.
Zoho Assist - برنامج سطح المكتب البعيد المجاني، قائم تمامًا على السحابة ويعمل بشكل جيد مع جميع الوكلاء وجدران الحماية الرئيسية. يتم تأمين بياناتك باستخدام التشفير الكامل بواسطة طبقة مأخذ التوصيل الآمنة (SSL) ومقياس التشفير المتقدم (AES) 256 بت وفق ممارسات التشفير المتّبعة في المجال؛ حتى تضمن أن كل اتصال تقوم به عبر Zoho Assist آمن ويحافظ على خصوصية المستخدمين. كما نقدم مصادقة ثنائية العوامل لتوفير طبقة إضافية من الأمان عن طريق التحقق من خلال كلمة مرور لمرة واحدة.
يوفر الإصدار المجاني من Zoho Assist مجموعة متنوعة من الميزات المصممة لمساعدة الفنيين على استكشاف أخطاء الأنظمة عن بُعد وإصلاحها بكفاءة وحل المشاكل على الفور.
يمكنك الوصول إلى الأجهزة البعيدة لجمع المعلومات أو حل المشاكل أو تثبيت التحديثات باستخدام الإصدار المجاني من Zoho Assist. تخلص من وقت التنقل والحاجة إلى وجود فعلي للوصول إلى جهاز بعيد.
تتوفر النسخة المجانية من Zoho Assist على منصات متعددة، بما في ذلك Windows وMac وLinux وChromeOS.
استمتع بالتسعير الشفاف من دون أي تكاليف مخفية أو ترقيات إلزامية، لضمان تجربة خالية من المتاعب مع Zoho Assist.
"Impressive. Zoho Assist works very well, is simple for non-techies to use, and has the features i like. The experience feels very professional, easy for the end user to set up a connection, it does both Mac and Windows smoothly, and it lets me manage the end users UAC pop-ups. They have a free version which, as I understand it, allows in their EULA for one technician even in a commercial situation. The paid version is very affordable - best price I have seen anywhere - and adds a few nice features like file transfer."
كيث ريتشموند | Power to change
"I have tried a number of remote software applications but they were soooo expensive, or lacking in functionality such as dual monitor support. Zoho Assist has solved all these problems. It has worked trouble free over a wide range of customer internet connections including satellite which are very slow. Fantastic product - made my life much easier and now able to offer great support to my customers quickly and easily."
روس | Righton Software Solutions
لا يتطلب Zoho Assist، برنامج سطح المكتب عن بُعد المجاني، إدخال تفاصيل بطاقة الائتمان الخاصة بك للاشتراك للحصول على حساب.
يجمع Zoho Assist أفضل البروتوكولات المتوافقة مع معايير المجال، بما في ذلك المصادقة الثنائية العوامل والتشفير بواسطة مقياس التشفير المتقدم (AES) 256 بت. تضمن ميزات الأمان القوية هذه سلامة المستخدمين وبياناتهم أثناء الجلسات التي يتم إجراؤها باستخدام Zoho Assist.
يتوافق حل سطح المكتب البعيد المجاني الذي نقدمه مع كل منصات أنظمة التشغيل الرئيسية مثل Windows وMac وLinux وChromebook OS وAndroid وiOS وRaspberry Pi.
نعم، يمكنك الترقية إلى خطة مدفوعة في أي وقت للوصول إلى ميزات وإمكانات إضافية استنادًا إلى متطلباتك. استكشف الأسعار والخطط المرنة المتوفرة في Zoho Assist.
تتوفر ميزات الإصدار المجاني من دون أي تكاليف مخفية أو ترقيات قسرية.
لا يفرض الإصدار المجاني من Assist أي قيود على مدة الجلسة عند الاتصال بأجهزة الكمبيوتر البعيدة. يمكن للمستخدمين البعيدين بدء جلسة والوصول إلى ميزات Assist في أي وقت.