مصادقة متعددة العوامل
يمكنك حماية حسابك من خلال طبقة أمان إضافية باستخدام عملية تحقق إضافية. هذا فضلاً عن إمكانية استخدام خدمة الرسائل القصيرة (SMS) وكلمة المرور لمرة واحدة (OTP) المستندة إلى الوقت كعوامل ثانوية للمصادقة بهدف حماية حسابك من الاحتيال على الإنترنت.
راقب أداء مؤسستك مع "عارض سجل الإجراءات".
يساعدك Action Log Viewer على تتبع الأنشطة التي يتم تنفيذها في مؤسستك لأغراض التدقيق والأغراض الإدارية.
التوافق مع جدار الحماية
يمكنك إنشاء اتصالات عن بُعد وتكوين أجهزة كمبيوتر لـ unattended access (الوصول غير المُراقب) بسرعة فائقة. لا داعي للقلق بشأن الاستثناءات أو المنافذ في تكوين وكيل العميل أو جدار الحماية التي قد تؤدي إلى تعريض أمن الإنترنت للخطر.
تمتع بالأمان بفضل بروتوكولي طبقة المنافذ الآمنة (SSL) ومقياس التشفير المتقدم (AES) 256 بت.
تتم حماية البيانات في Zoho Assist خلال الجلسة من خلال بروتوكولي طبقة المنافذ الآمنة (SSL) ومقياس التشفير المتقدم (AES) 256 بت المتبعين في هذا المجال. يُرجى العلم بأن جلساتك آمنة ومحمية من أي تسلل أو عبث.
التوافق مع برامج مكافحة الفيروسات.
يجب أن يكون الدعم عن بُعد وبرنامج الوصول عن بُعد متوافقَين مع برنامج مكافحة الفيروسات لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها من دون عناء. وتجدر الإشارة إلى توافق Zoho Assist مع كل برامج مكافحة الفيروسات الرئيسية.
جلسات آمنة مع مهلة انتهاء للجلسة غير النشطة.
لا داعٍ لتقلق أنت وعميلك بشأن بقاء الجلسات الخاملة مفتوحة. فيما يتعلق بمهلة الجلسة غير النشطة، سيتم إنهاؤها تلقائيًا إذا تُركت خاملة بعد فترة زمنية محددة مسبقًا.
إخفاء هوية البيانات. حماية الخصوصية.
تتعلق خصوصية الإنترنت بحماية المعلومات الحساسة والخاصة. بفضل إخفاء هوية البيانات، نحمي معلومات التعريف الشخصية (PII) مثل عناوين بروتوكولات الإنترنت الخاصة بالفنيين وعناوين البريد الإلكتروني للعملاء وعناوين بروتوكولات الإنترنت للعملاء، وذلك من خلال السماح لك بإخفاء هوية المعلومات في أي وقت.
وصول مستند إلى الموافقة. ومطالبة بتأكيد الجلسة.
مع تأكيد الجلسة، اسمح لعملائك بالموافقة على الفني الذي يحاول إنشاء جلسة unattended access (وصول غير مُراقب). إضافة إلى ذلك، يمكنك تخصيص حد المُهلة الخاص بك ورسالة التأكيد.
