Was ist eine Remote-Desktopsoftware?

Die Remote-Desktopsoftware ist ein Tool, mit dem Sie über das Internet aus der Ferne auf einen Computer zugreifen und ihn steuern können. Die kostenlose Remote-Desktoplösung von Zoho Assist liefert sicheren Zugriff in Echtzeit und eignet sich daher ideal für den IT-Support, die Remote-Arbeit oder die Verwaltung von Dateien und Anwendungen von jedem beliebigen Standort aus. Es ist eine einfache, aber leistungsstarke Lösung für Privatpersonen und Unternehmen, die einen flexiblen und sicheren Fernzugriff benötigen.

Notwendigkeit einer kostenlosen Fernzugriffssoftware

Die Nachfrage nach der besten kostenlosen Software für den Fernzugriff nimmt täglich zu und wir bei Zoho glauben, dass ein erstklassiges Remote-Erlebnis erschwinglich sein sollte. Der dauerhaft kostenlose Tarif von Zoho Assist kann kleinen Unternehmen dabei helfen, ihre Remote-Produktivität mit einer kostenlosen und benutzerfreundlichen Remote-Desktopsoftware zu steigern, deren Nutzung absolut kostenlos ist. Die kostenlose Version von Zoho Assist für kleine Unternehmen umfasst Lizenzen für einen Techniker und 5 URS, mit denen Sie Support bereitstellen und Ihre Ressourcen im Ausland per Fernzugriff verwalten können. Eine zuverlässige kostenlose Fernwartungssoftware für PCs trägt dazu bei, die durch IT-Zwischenfälle verursachten Verluste zu reduzieren.

Wie funktioniert Remote-Desktopsoftware?

Remote-Desktopsoftware stellt eine sichere Verbindung zwischen zwei Geräten über das Internet her. Sobald die Verbindung hergestellt ist, können Benutzer das Remote-Gerät so steuern, als wären sie physisch anwesend. Zoho Assist liefert eine nahtlose Benutzererfahrung, die es Ihnen ermöglicht, von überall aus auf Anwendungen, Dateien und Einstellungen zuzugreifen. Mit integrierter Verschlüsselung und robusten Sicherheitsmaßnahmen sorgt Zoho Assist dafür, dass Ihr Fernzugriff sowohl sicher als auch effizient ist.

Problemloser Zugriff. Erhöhte Produktivität

Zoho Assist bietet eine breite Palette von Services, von sofortiger Remote-Unterstützung bis hin zu unbeaufsichtigtem Fernzugriff auf Computer an jedem beliebigen Ort der Welt. Zoho Assist liefert kostenlose Softwaretools für den Fernzugriff in den Bereichen IT-Wartung und -Verwaltung, IT-Asset-Management, Helpdesk-Integrationen, Managed Service Provider-basierte Fernunterstützung und so weiter. Mit diesen Services können Sie sicherstellen, dass das Wachstum Ihres kleinen Unternehmens nicht durch Systemausfälle ausgebremst wird.

Was sind die wichtigsten Funktionen unserer kostenlosen Remote-Desktopsoftware?

Sofortiger Remote-Support

Sofortiger Remote-Support

Mit dem Remote-Supporttool für IT, das nach Bedarf oder zu geplanten Zeiten eingesetzt wird, können Sie sofortige Verbindungen zu Ihren Remote-Kunden herstellen. Sie können Ihre Supportsitzungen organisieren und dafür sorgen, dass Ihr Zeitplan reibungslos verläuft.

Unbeaufsichtigter Fernzugriff

Unbeaufsichtigter Fernzugriff

Der unbeaufsichtigte Fernzugriff ermöglicht Ihnen die Verwaltung und die Steuerung von Geräten, ohne dass ein Benutzer am anderen Ende anwesend ist. Sie können mit Bereitstellungsfunktionen mehrere Windows- und macOS-Geräte für unbeaufsichtigten Fernzugriff konfigurieren und Verwaltungsaufgaben effektiv ausführen, wann immer Sie möchten.

Integrationen

Integrationen

Integrationsfähigkeit ist ein unverzichtbarer Bestandteil jedes Software-Services. Wir bei Zoho Assist wissen, dass Sie möglicherweise mehr als ein Tool benötigen, um Ihre geschäftlichen Vorhaben zu verwirklichen. Aus diesem Grund ermöglichen wir die Integration mit einigen der Lösungen der Branche, wie Zoho Desk, Zoho SalesIQ und vielen weiteren. Mit unserem Mobile Software Development Kit können Sie auch Remote-Support auf Abruf in Ihre mobilen Anwendungen einbetten.

Desktop-Anwendung

Verbessern Sie Ihre Fernzugriffserfahrung mit unserer speziellen Desktop-Anwendung, die mühelose Navigation, intuitive Steuerung und optimierte Leistung für nahtlose Geräteverbindungen und effizienten Support bietet.

Bildschirmfreigabe

Techniker können jederzeit eine Sitzung mit Bildschirmfreigabe starten und ihren Bildschirm für eine Demo-Sitzung mit den Kunden teilen, ein Software-Update präsentieren – oder aus beliebigen anderen Gründen seitens des Kunden.

Multi-Monitor-Navigation

Verwalten und steuern Sie während einer aktiven Remote-Supportsitzung mehrere Remote-Monitore unabhängig voneinander.

2-Faktor-Authentifizierung

Sie können das Zoho Assist-Konto mit einer zusätzlichen Sicherheitsebene über 2FA schützen. SMS, OTP-basierte Verifizierung und weitere Sicherheitsmaßnahmen können entsprechend Ihren Sicherheitsanforderungen eingerichtet werden.

Berichte

Assist verfügt über einen speziellen Berichte-Bereich, der alle Details zu Remote-Support- und unbeaufsichtigten Zugriffssitzungen enthält, einschließlich Sitzungsdauer, Kunden-E-Mail-Adresse, IP-Adresse und mehr.

Benutzerverwaltung

Mit Assist können Sie ganz einfach Benutzer verwalten, Rollen delegieren und Zugriff auf mehrere Funktionen gewähren. Außerdem bietet es effiziente Funktionen für Massen- oder Gruppenzugriff bei unbeaufsichtigtem Zugriff.

Wie sicher ist unsere kostenlose Remote-Software für PCs?

Wie sicher ist unsere kostenlose Remote-Software für PCs?

Die kostenlose Remote-Software für PCs von Zoho Assist ist vollständig cloudbasiert und funktioniert gut mit allen wichtigen Proxys und Firewalls. Ihre Daten werden durch unsere End-to-End SSL- und 256-Bit AES-Verschlüsselung gesichert, die in der Branche Standard ist. So können Sie garantieren, dass jede Verbindung, die Sie über Assist herstellen, sicher ist und die Privatsphäre Ihrer Benutzer gewahrt wird. Wir bieten auch Zwei-Faktor-Authentifizierung, um eine zusätzliche Sicherheitsebene durch Verifizierung über ein einmaliges Passwort zu bieten.

Weitere Informationen →

Vorteile der kostenlosen Version von Zoho Assist

Umfangreiche kostenlose Funktionen

Die kostenlose Version von Zoho Assist verfügt über eine Vielzahl von Funktionen, die Technikern dabei helfen, Probleme in Remote-Systemen effizient und zeitnah zu lösen.

Sofortige Fehlerbehebung

Greifen Sie mit der kostenlosen Version von Zoho Assist auf Remote-Geräte zu, um Informationen zu sammeln, Probleme zu lösen oder Updates zu installieren. So vermeiden Sie Reisezeiten und die Notwendigkeit der physischen Anwesenheit, um auf ein Remote-Gerät zuzugreifen.

Multi- und plattformübergreifende Kompatibilität

Die kostenlose Version von Zoho Assist ist auf mehreren Plattformen verfügbar, darunter Windows, Mac, Linux und ChromeOS.

Keine versteckten Kosten oder erzwungenen Upgrades

Profitieren Sie von der transparenten Preisgestaltung ohne versteckte Kosten oder obligatorische Upgrades und genießen Sie eine reibungslose Erfahrung mit Zoho Assist.

Beste Bewertungen auf Softwarebewertungsseiten

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Unsere treuen Kunden

"Impressive. Zoho Assist works very well, is simple for non-techies to use, and has the features i like. The experience feels very professional, easy for the end user to set up a connection, it does both Mac and Windows smoothly, and it lets me manage the end users UAC pop-ups. They have a free version which, as I understand it, allows in their EULA for one technician even in a commercial situation. The paid version is very affordable - best price I have seen anywhere - and adds a few nice features like file transfer."

Keith Richmond | Power to change

"I have tried a number of remote software applications but they were soooo expensive, or lacking in functionality such as dual monitor support. Zoho Assist has solved all these problems. It has worked trouble free over a wide range of customer internet connections including satellite which are very slow. Fantastic product - made my life much easier and now able to offer great support to my customers quickly and easily."

Ross | Righton Software Solutions

Häufig gestellte Fragen

Bei Zoho Assist, Ihrer kostenlosen Remote-Desktopsoftware, ist es nicht erforderlich, Ihre Kreditkartendaten anzugeben, um sich für ein Konto anzumelden.

Zoho Assist verfügt über die besten Protokolle nach Industriestandard, darunter Zwei-Faktor-Authentifizierung und 256-Bit-AES-Verschlüsselung. Diese robusten Sicherheitsfunktionen gewährleisten die Sicherheit der Benutzer und ihrer Daten während der mit Zoho Assist durchgeführten Sitzungen.

Unsere kostenlose Remote-PC-Lösung ist mit allen gängigen Betriebssystemen wie Windows, Mac, Linux, Chromebook OS, Android, iOS und Raspberry Pi kompatibel.

Ja, Sie können jederzeit zu einem kostenpflichtigen Tarif wechseln, um je nach Ihren Anforderungen auf zusätzliche Funktionen und Möglichkeiten zuzugreifen. Entdecken Sie die flexiblen Preise und Tarife, die bei Zoho Assist erhältlich sind.

Die Funktionen der kostenlosen Version sind ohne versteckte Kosten oder erzwungene Upgrades erhältlich.

Die kostenlose Version von Zoho Assist unterliegt keinerlei Beschränkungen hinsichtlich der Sitzungsdauer bei der Verbindung mit Remote-Computern. Remote-Benutzer können jederzeit eine Sitzung starten und auf die Funktionen von Zoho Assist zugreifen.

Testen Sie unsere kostenlose Fernzugriffssoftware!

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