Foire aux questions

• Puis-je changer de forfait ?

  Pour passer à l'offre supérieure ou inférieure ou annuler votre abonnement, connectez-vous à Zoho Webinar et cliquez sur le lien Gérer l'abonnement en haut de la page. Pour changer de forfait, suivez les étapes sur la page Abonnement.

• Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

  Nous acceptons les paiements par carte Visa, Mastercard, American Express et par PayPal (vous devez avoir un compte PayPal pour utiliser ce moyen de paiement). Nous acceptons également les paiements par virement bancaire en ligne et par chèque pour les abonnements annuels.

• Que se passe-t-il à l'issue de la version d'évaluation ?

  À l'expiration de votre version d'évaluation, vous devrez souscrire un abonnement mensuel/annuel pour maintenir tous vos membres et personnalisations dans le compte de votre organisation. Sinon, votre compte sera transféré vers le forfait gratuit.

• Puis-je bénéficier d'une remise ?

  Nous offrons des remises sur les engagements annuels. Nos prix énoncés sur cette page pour les abonnements annuels intègrent cette réduction. Nous proposons aussi une tarification spéciale pour les organismes à but non lucratif et les établissements d'enseignement.

• L'application Zoho Webinar est-elle sécurisée ?

  Oui. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et vos données lors de vos webinaires en ligne. L'outil Zoho Webinar offre de nombreuses fonctionnalités de sécurité pour protéger vos webinaires d'éventuelles perturbations. Cet outil chiffre également l'audio, la vidéo et le partage d'écran afin de protéger vos informations pendant la session.