- מכירות
- שיווק
- שירות
- פיננסים
- משאבי אנוש
- תפעול
- מסחר אלקטרוני
הגדרה ואוטומציה של תהליך המכירות
תנו לצוות המכירות שלכם את הכלים למכור ביעילות במגוון ערוצים עם תהליך מכירה מובנה וניתן לשכפול. השיגו לידים, צרו קשר, המירו ללקוחות, וצמחו בקצב עקבי.
למידע נוסף
צרו קשר עם לקוחות פוטנציאליים במגוון ערוצים
בנו נוכחות עסקית, שלחו את ההודעות המתאימות ללקוחות פוטנציאליים וקבלו תשואה מעולה על ההשקעה בתקציב השיווק. הגדירו תהליך שיווק אוטומטי בעזרת תהליכי עבודה בדוא"ל, מענים אוטומטיים ועוד.
למידע נוסף
הגיבו לפניות ושפרו את חוויית הלקוח
אפשרו לצוותים שלכם להגיב לבקשות תמיכה מהלקוחות במגוון ערוצים, לטפל בבעיות במהירות ולשפר את שביעות הרצון של הלקוחות. הציעו תמיכה מרחוק כשיש בעיה שאי שאפשר לפתור בשיחות טלפון או בצ'אטים בזמן אמת.
למידע נוסף
קלטו והכשירו עובדים
בצעו פעולות בתחום משאבי האנוש כמו גיוס עובדים חדשים, ניהול עובדים ויצירת תרבות ארגונית חזקה. קבעו מדיניות, עקבו אחר שעות עבודה ונוכחות, ותעדו את המשוב על הביצועים.
למידע נוסף
ניהול פרויקטים והזמנות
ספקו הזמנות במהירות, נהלו פרויקטים פנימיים ופרויקטים מול לקוחות, הרחיבו את המודל העסקי שלכם, וצרו אפליקציות מותאמות אישית עבור התהליכים הייחודיים שלכם. נהלו מלאי והזמנות בין מחסנים וערוצי מכירה שונים.
למידע נוסף
