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categoria Help desk
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Agenti preparati
Eccellente assistenza clienti ad ogni passo! Zoho Desk fornisce agli operatori strumenti e contesto eccellenti per rimanere produttivi, sicuri e organizzati.
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Mantieni la promessa di eccellenza nell'assistenza ai clienti: tieni traccia di metriche attuabili e del sentiment dei clienti per offrire sempre valore.
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Aiuta i clienti anche quando non sei alla scrivania. Con le app mobili di Zoho Desk per Android e iOS, puoi chiudere i ticket ovunque ti trovi e fornire una panoramica dello stato dell'assistenza clienti.
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Si integra con le app
che utilizzi quotidianamente
Zoho Desk si integra con oltre 200 delle più diffuse app di terze parti e più di 50 app native.
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Mercedes-Benz ha migliorato la soddisfazione dei clienti in tutta la rete di concessionari.
Ritengo che ciò che abbiamo ottenuto in collaborazione con il team Zoho Desk abbia avuto un impatto enorme sull'efficienza con cui possiamo risolvere richieste complesse per i nostri clienti e che abbia apportato un miglioramento significativo per la nostra esperienza clienti.
Jason NicholVicepresidente,
Product
Abbiamo preso in considerazione altri prodotti disponibili sul mercato, ma Zoho Desk è stato in grado di integrarsi nella struttura della nostra organizzazione meglio di altre soluzioni.
Swaroop NaikSenior Manager,
Sviluppo software
Perché scegliere Zoho Desk?
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