Zoho Assist

Sua ferramenta de trabalho remoto

O Zoho Assist, a ferramenta de área de trabalho remota, oferece uma ampla variedade de serviços, desde o estabelecimento instantâneo de uma conexão remota até o acesso a computadores remotos autônomos localizados em qualquer canto do mundo.

Painel de suporte remoto do Zoho Assist com histórico de sessões, início de sessões e opções de agendamento.

Alternativa à VPN sem complicações

Se tiver o controle das estações de trabalho por meio de uma VPN (rede privada virtual), a configuração de seus ativos para trabalho remoto pode ser mais complicada do que o esperado. Embora você possa simplificar todo o tráfego por meio de sua rede privada de local de trabalho, as VPNs estão propensas a roubo de dados e exposição externa. É aí que o Zoho Assist entra em ação. Para garantir a conectividade remota segura, o Zoho Assist oferece uma configuração única simples, na qual os usuários podem configurar dispositivos para trabalho remoto em segundos e começar a acessá-los de qualquer lugar, a qualquer momento.

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Zoho Assist

Descubra o que nos torna a melhor ferramenta de trabalho em casa para todas as suas necessidades de TI

  • Conexão remota instantânea

    O suporte remoto programado ou sob demanda ajuda a estabelecer uma conexão remota com seus colegas. Transfira arquivos de até 2 GB das estações de trabalho remotas instantaneamente.

  • Acesso remoto autônomo

    O acesso remoto autônomo ajuda a acessar, gerenciar e controlar estações de trabalho remotamente. Configure vários dispositivos Windows e Mac OS para acesso remoto autônomo usando recursos de implantação em massa e execute tarefas administrativas com eficiência sempre que desejar.

  • Compartilhamento de tela bidirecional

    Você pode compartilhar sua tela com seus colegas e vice-versa durante reuniões e demonstrações remotas. Durante essas seções, é possível alternar entre vários monitores, sincronizar sua área de transferência entre dispositivos e fazer anotações em sua tela para se comunicar de forma efetiva.

  • Ferramentas remotas

    Execute tarefas administrativas como Desligar, Reiniciar e Reconectar, Encerrar sessão, Hibernar e muito mais na sua estação de trabalho remota diretamente de casa, usando as ferramentas remotas do Zoho Assist. Inicialize instantaneamente as áreas de trabalho do seu local de trabalho sem estar fisicamente presente, usando o recurso Wake on LAN.

  • Diagnóstico remoto

    Diagnostique os ativos remotos de onde estiver, usando as ferramentas de diagnóstico do Zoho Assist. Diga adeus a todas as preocupações relacionadas a incidentes de TI e resolva seus problemas rapidamente usando nosso prompt de comando remoto. Com nossas ferramentas de diagnóstico remoto, os usuários podem executar operações nativas de diagnóstico do Windows, como acessar o gerenciador de tarefas e visualizar o status do hardware e das impressoras associadas ao computador.

  • Segurança e privacidade

    O Zoho Assist fornece um serviço seguro e criptografado protegido por um protocolo TLS 1,2, AES (Advanced Encryption Standard) de 256 bits . O Zoho Assist é compatível com firewalls e proxies, possibilitando uma experiência de trabalho remoto segura e sem complicações. Se você quiser proteger o que aparece na tela no lado remoto, é possível escurecer a tela da estação de trabalho enquanto a acessa remotamente, usando a opção Escurecer tela. O Zoho Assist também conta como Monitor de registro de ações, que ajuda você a acompanhar tudo o que acontece na tela e fora dela durante uma conexão remota de trabalho a partir de casa.

Vantagens de trabalhar em casa

  • Produtividade ampliada

    A opção trabalhar em casa permite realizar seu trabalho em sua zona de conforto, e atender às suas necessidades de negócios sem sequer sair da casa.

  • Mantenha-se conectado

    Empresas e empresários em crescimento não podem arcar com um atraso em suas operações. O trabalho à distância do Zoho Assist oferece todas as ferramentas necessárias para uma comunicação eficiente enquanto estiver longe do trabalho.

  • Gaste menos, economize mais

    Um ambiente de trabalho remoto permite que os funcionários economizem mais e reduzam os custos de deslocamento até a empresa. Isso também garante um melhor equilíbrio entre trabalho e vida pessoal, economizando tempo.

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Perguntas frequentes

  • Como configurar os dispositivos para acesso autônomo?

    Configure os dispositivos para Acesso autônomo pelo distribuidor, script de inicialização e ferramenta nativa.

    Saiba mais.

  • Como renomear, mover e excluir dispositivos no Zoho Assist?

    É possível Renomear, Mover e Excluir os dispositivos configurados na seção Gerenciar dispositivos na guia Implantação.

    Saiba mais.

  • Quantos computadores podem ser adicionados ao Acesso autônomo?

    O número de computadores que podem ser adicionados depende do plano de preços adquirido.

    Exibir preços.

  • É possível categorizar os dispositivos no Zoho Assist?

    Sim, é possível categorizar os dispositivos usando a opção Grupos disponível no Zoho Assist.

    Saiba mais.