Điều khiển máy tính từ xa của khách hàng
Truy cập toàn màn hình của máy tính từ xa từ thiết bị di động của bạn. Tính năng chia sẻ toàn màn hình tối ưu hóa cho phép điều khiển máy tính từ xa như thể bạn đang ngồi trước máy tính.
Ghi lại tức thì những điểm nổi bật quan trọng của phiên từ xa
Ghi lại những điểm nổi bật quan trọng của phiên từ xa chỉ với một cú nhấp chuột. Bạn có thể lưu trữ và chia sẻ những hình ảnh này sau để khắc phục sự cố và giải quyết vấn đề nhanh hơn.
Hỗ trợ máy tính không giám sát mọi lúc
Truy cập toàn màn hình của máy tính từ xa từ thiết bị di động trong phiên điều khiển từ xa iOS hoặc Android. Khắc phục sự cố và thực hiện các thao tác quan trọng từ thiết bị di động của bạn.
Đưa các kỹ thuật viên khác vào phiên từ xa
Làm việc với các kỹ thuật viên khác và khắc phục sự cố nhanh hơn. Mời kỹ thuật viên tham gia phiên hỗ trợ từ xa liên tục chỉ với một cú nhấp chuột.
Cộng tác với khách hàng để hỗ trợ họ hiệu quả
Tính năng chat tích hợp giúp tương tác đơn giản và theo ngữ cảnh. Giao tiếp với khách hàng và cộng tác với các kỹ thuật viên khác ngay từ ứng dụng.
Chuyển và nhận tập tin
Gửi tập tin đến và nhận từ thiết bị android của bạn. Thậm chí bạn có thể gửi/nhận tập tin đến máy tính không giám sát từ xa.
Có sẵn trên iPhone, iPad và thiết bị Android devices
