يتوفر تطبيق Zoho Assist للمساعدة عن بُعد لنظام Android مجانًا في متجر Google Playstore. ما عليك سوى البحث عن Zoho Assist في متجر Google Playstore والبدء في دعم أجهزة Android الخاصة بك من أي مكان.
تحميل Zoho Assist لنظام التشغيل Android
يمكنك الآن مشاركة شاشات جهازك المحمول مع فنيي الدعم الفني والعكس أثناء التدريب والعروض التوضيحية باستخدام تطبيق سطح المكتب البعيد هذا لنظام Android. وخلال الجلسة، يمكنك التبديل بين شاشات متعددة ومزامنة الحافظة عبر الأجهزة وإضافة تعليقات توضيحية على شاشتك للتواصل بفعالية. يمكنك أيضًا استخدام أداة الوصول عن بُعد من Zoho Assist للوصول عن بُعد لهواتف Android الخاصة بك والتحكم عن بُعد في الهواتف الذكية مثل Samsung وLenovo وSony Experia وHP من جهاز الكمبيوتر الخاص بك والعكس.
يمكنك التواصل مع زملائك مباشرة من أجهزة Android الخاصة بك باستخدام الدردشة المباشرة من Zoho Assist. ويتيح لك الاتصال السريع والسهل حل مشاكل تكنولوجيا المعلومات على الفور.
باستخدام مجموعة تطوير برامج الأجهزة المحمولة من Zoho Assist، يمكنك تضمين وظائف الدعم عن بُعد في تطبيقات Android الخاصة بك التي تستطيع من خلالها بدء جلسة دعم لنظام Android للمساعدة عن بُعد مباشرةً من تطبيقك المخصص. الدعم عن بُعد المضمن لهواتف Android حل موثوق إذا كنت مهتمًا بالوصول إلى شاشات الكمبيوتر عن بُعد أو استكشاف أخطاء الأجهزة المحمولة وإصلاحها أو ترقية إصدارات البرامج باستخدام أجهزة Android الخاصة بك. لمعرفة المزيد.
يمكنك تسجيل التطبيق الخاص بك على علامة التبويب SDK Integrations (تكامل مجموعة تطوير البرمجيات) بعد تسجيل الدخول إلى حسابك على Zoho Assist.
بعد استيراد وحدة AssistSDK إلى منتجك، يمكنك إنشاء رمز مميز لمجموعة تطوير البرمجيات (SDK) من
https://assist.zoho.com/app/settings/integrations/sdk
ادمج تطبيقك على الجهاز المحمول في مشروع مجموعة تطوير البرمجيات (SDK) للأجهزة المحمولة الجديد.
بعد الدمج، ستتمكن من التحكم في تطبيقك على الجهاز المحمول المخصص بالكامل بما يتوافق مع تطلعات نشاطك التجاري.
يساعدك الدعم عن بُعد عند الطلب أو المجدول على إنشاء جلسات دعم عن بُعد مع عملائك في أفضل وقت ممكن. ويمكنك نقل الملفات وتنظيم جلسات الدعم والتحكم في الأجهزة عن بُعد بكفاءة. يمكنك الاتصال بمجموعة واسعة من الأجهزة البعيدة بما في ذلك Windows وMac وLinux وUbuntu وiOS.
لمعرفة المزيد.
يساعدك الوصول عن بُعد عبر الإنترنت من دون حضور المستخدم على الوصول إلى الأجهزة وإدارتها والتحكم فيها عن بُعد من دون وجود عميل في الطرف الآخر. يمكنك تكوين وصول Android من دون حضور مستخدم عن بُعد لهواتف Android ببضع نقرات فقط باستخدام النشر الشامل من Zoho Assist. ما عليك سوى تسجيل أجهزتك المحمولة وستكون مستعدًا للوصول إليها عن بُعد باستخدام ميزات النشر الشامل المتقدمة من Assist.
لمعرفة المزيد.
تنقَّل بسلاسة بين شاشات متعددة متصلة بجهاز كمبيوتر بعيد خلال جلسة دعم مباشرة من جهاز Android الخاص بك.
انقل الملفات بين أجهزة Android الخاصة بك عن بُعد حتى 2 جيجابايت. وأثناء العمل من المنزل، يمكنك الوصول إلى هذه الملفات وإدارتها وربطها على أجهزة مكان العمل في المكتب، مباشرةً من جهاز Android الخاص بك.
لمعرفة المزيد.
يمكنك إجراء عمليات تشخيص محددة للنظام، مثل فتح موجِّه الأمر والوصول إلى مدير المهام ومدير الجهاز وعرض حالة المجموعات والأجهزة والطابعات والخدمات والبرامج والمستخدمين مباشرةً من جهاز Android الخاص بك. كما يمكنك أيضًا إجراء عمليات متعلقة بالطاقة عن بُعد مثل إيقاف التشغيل وتسجيل الخروج وإعادة التشغيل والقفل والدخول في حالة السُّبات حسب الحاجة من دون بدء جلسة مساعدة عن بُعد لنظام Android.
أصبحت أدوات الوصول والتحكم عن بُعد ضرورة لا غنى عنها للأنشطة التجارية الحديثة. وبات جليًا تزايد حاجة الأنشطة التجارية إلى اعتماد أدوات اتصال بسطح المكتب البعيد تتسم بالفعالية وسهولة الاستخدام، لا سيما مع الفوائد الكبيرة التي توفرها هذه الأدوات.
باستخدام تطبيق الوصول إلى الأجهزة المحمولة عن بُعد المليء بالميزات مثل Zoho Assist، يمكنك استكشاف أخطاء أي نظام عن بُعد وإصلاحها بكفاءة. ويمكنك تجنب هدر الوقت والتكاليف في الحضور المادي للفني.
يساعدك Assist على الاتصال بسرعة لضمان تدفق مهام سير العمل من دون انقطاع داخل مؤسستك وخارجها على حد سواء، سواء أكان ذلك مع عميل يعيش في بلد آخر أم مع موظف يعمل من المنزل.
سهِّل مشاركة المعرفة بين أعضاء الفريق من أجل التعاون السلس وزيادة الإنتاجية.
مع تطبيق الوصول عن بُعد لأجهزة Android، ستتمكن من تقليل تكاليف الصيانة عبر الاستغناء عن الوجود المادي للفني والحاجة إلى المعدات.
يمكنك الوصول إلى أجهزة الكمبيوتر الخاصة بك وإدارتها والتحكم فيها عن بُعد من أجهزة Android من خلال تسجيل جهازك للوصول من دون حضور المستخدم أو بدء جلسة مجانية من دون حضور المستخدم للوصول عن بُعد من نظام Android.
يمكنك التحكم عن بُعد في هاتف Android من هاتف آخر باستخدام تطبيق Zoho Assist المجاني للوصول عن بُعد لنظام Android.
لا، بمجرد تمكين بروتوكولات الأمان القياسية المطبَّقة في Assist، لا يمكن الوصول إلى هاتف Android عن بُعد من دون إذن. انقر هنا لمعرفة المزيد حول حظر الوصول عن بُعد إلى هاتفك.
يمكنك تقديم المساعدة عن بُعد إلى هاتف Android من جهاز كمبيوتر عن طريق تثبيت وكيل الوصول من دون حضور المستخدم على هاتف Android الخاص بك.
احصل على الإصدار التجريبي المجاني مدة 15 يومًا، من دون الحاجة إلى بطاقة ائتمان. بدلاً من ذلك، اتصل بنا للحصول على عروض أسعار معقولة بناءً على احتياجاتك.
