الذكاء الاصطناعي الذي يستمع ويتعلم
ويساعد
المساعدة الذكية الآن في خدمتك ومتاحة عند الطلب. ما عليك سوى التحدث مع منصة إدارة علاقات العملاء (CRM) ومشاهدة الأوامر تتحوّل إلى إجراءات سلسة. يتم تقديم توصيات ديناميكية ومتابعات مؤتمتة ورصد فوري لأي شذوذ وتوقعات دقيقة للنتائج وفك تشفير رسائل البريد الإلكتروني. إنها أكثر من مجرد أتمتة، إنها شريكك الإستراتيجي الموثوق المصمَّم لتمكينك من تحقيق النجاح.
لمعرفة المزيدالمبيعات المحسّنة لتأثير مضاعف
يمكن لفريق المبيعات الآن التركيز بشكل أكبر على ما يجيده فعلاً، ألا وهو بناء علاقات مستدامة. يوفر Zoho CRM الوقت من خلال أتمتة المهام الروتينية الشاقة مثل تتبع جهات الاتصال والمتابعات والتحديثات. ويجعل المبيعات أكثر سلاسة، وبساطة، وتأثيرًا، تمامًا كما ينبغي أن تكون.
لمعرفة المزيدإدارة العملاء المحتملين:
بداية من التعرف عليهم وحتى إبرام الصفقات
ما يبدأ كاسم عابر بين ملايين الأسماء في دليل ما، قد يتحوّل إلى شراكة مثمرة للغاية. باستخدام Zoho CRM، يمر كل عميل محتمل برحلة من التفاعل الجاد والإثراء الدقيق والرعاية لتمهيد الطريق للزخم المطلوب لدفع أعمالك إلى الأمام.
لمعرفة المزيد
أتمتة شاملة
لتسريع المبيعات
يجب على أي فريق مبيعات التعامل مع مهام متعددة في الوقت نفسه. لكن أفضل الفرق تقوم بذلك بسلاسة ويسر. بدءًا من أول رسالة ترحيب وصولاً إلى إتمام الصفقة، يساعدك Zoho CRM على أتمتة الأنشطة عبر مسار المبيعات مع توجيه مندوبي المبيعات سياقيًا لضمان اتساق العملية. وهو يُحول كذلك الخطوات المجزأة إلى ممارسة سلسة ومنظمة.
لمعرفة المزيدالتسلسلات الآلية
تصوّر تسلسلاً للمتابعات وأتمته بحيث يتفرع مع كل رد من العملاء المحتملين ويتفاعل معه، ما يتيح لك رعايتهم ودفعهم عبر مسار المبيعات.
لمعرفة المزيدمخطط Blueprint
تأكد من أن عمليات المبيعات تحقق معايير عالية لتجربة العملاء وأنها منظمة وسهلة المتابعة وتتوافق مع احتياجات شركتك.
لمعرفة المزيدتخطيطات الصفحات
خصّص كل وحدة وصمم تخطيطات مميزة لكل عملية مبيعات، مع حقول وقواعد مشروطة تتكيف مع طريقتك في تنفيذ عمليات البيع.
لمعرفة المزيدأداة Kiosk Studio
حوّل العمليات المعقدة إلى أكشاك سهلة المتابعة تربط البيانات وتقدم سياقًا غنيًا أثناء تقدمك في كل خطوة من خطوات عمليتك.
لمعرفة المزيدتنظيم الرحلات
تصوّر رحلات العملاء الشاملة وأتمتها، ودع فريقك يركز على التواصل مع عملائك المتوقعين في الوقت المناسب لتقديم تجربة عملاء مميزة.
لمعرفة المزيدتخصيص غير محدود:
صممه وحدده بنفسك
إن برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM) متكامل، ويتمتع بإمكانات لانهائية، بحيث يسهل عليك تخصيصه حسب احتياجاتك. لا يُعد Zoho CRM مجرد برنامج، بل هو لوحة تعكس رؤيتك، ومساحة لاختبار أفكارك وإطار عمل مرن لتنظيم البيانات وتصنيف المعلومات. ويمكّنك من تصميم بيئة تتكيف مع مهام سير عملك الفريدة. إنه الأساس الكفء الذي يرتكز عليه نظامك، وقد بُني بالكامل وفق رؤيتك.
لمعرفة المزيدمنصة إدارة علاقات العملاء (CRM) للجميع
عندما تعمل الفرق بمعزل عن بعضها، تتعثر الصفقات. يكسر CRM4E هذه الحواجز، ليجمع الجميع على منصة إدارة علاقات العملاء حتى يصبح التعاون سلسًا.
لمعرفة المزيدأداة Canvas
عندما تعمل الفرق بمعزل عن بعضها، تتعثر الصفقات. يكسر CRM4E هذه الحواجز، ليجمع الجميع على منصة إدارة علاقات العملاء حتى يصبح التعاون سلسًا.
لمعرفة المزيدالبرامج النصية على مستوى العميل
اكتب شفراتك الخاصة لابتكار وظائف وميزات وحلول فريدة تتماشى مع متطلبات عملك. وخصص واجهة Zoho لتتوافق مع بنية شركتك
لمعرفة المزيدالتخطيطات
احصل على البيانات بالطريقة التي تناسبك. وخصّص الحقول والتخطيطات والوحدات لتتناسب مع عمليات المبيعات، وصولاً إلى أدق التفاصيل.
لمعرفة المزيدالبوابات
أنشئ مساحة ديناميكية عبر البوابات حتى يتمكن العملاء والشركاء والمورِّدين من التفاعل مع الشركة وفقًا لشروطهم الخاصة. مع وصول سهل وتجربة تعاون سلسة.
لمعرفة المزيدتحليلات فعالة
للمعلومات
القابلة للتنفيذ
تساعد مجموعة أدوات ذكاء الأعمال في Zoho CRM على تحويل التعقيد الهائل إلى وضوح سلس. بفضل لوحات المعلومات الديناميكية وإعداد التقارير بسرعة واكتشاف العيوب بشكل استباقي، يتحوّل كل بايت من البيانات إلى محفز لاتخاذ قرارات عمل مستنيرة
لمعرفة المزيد
مبيعات محسّنة. علاقات دائمة.
نمو أسرع.
إصدار تجريبي مجاني لمدة 15 يومًا. ما من حاجة إلى استخدام بطاقة ائتمان.
ابدأ الإصدار التجريبي المجانيعرض الخطط والأسعار