يحظى بثقة علامات تجارية مهمة
- 32356836 دردشة
- 535562 مشغل
- 465841 بوابة
- 3328 روبوت دردشة
- 2257246283 زائر مسجل
أدوات تفاعل ذكية لتحويل رحلة عملائك
جذب العملاء المحتملين وتحديد مدى تأهلهم بكفاءة
اجمع بيانات الزوار من خلال استمارات ما قبل الدردشة وروبوتات الدردشة. أهِّلهم بناءً على سلوك التصفح باستخدام تسجيل نقاط العملاء المحتملين تلقائيًا وانقل المعلومات إلى إدارة علاقات العملاء (CRM) لديك تلقائيًا لتبسيط عملية مبيعاتك.
رعاية العملاء المحتملين بفعالية وفي الوقت المناسب
افهم زوارك باستخدام المعلومات المعمقة عن الزوار في الوقت الفعلي وتفاعل معهم بشكل استباقي باستخدام مشغّلات دردشة قائمة على نقاط العملاء المحتملين والصفحة التي يزورونها أو الوقت المُستغرق أو الإجراءات المحددة التي يتخذونها وغير ذلك المزيد. خصص رسائلك لتناسب احتياجاتهم وتفضيلاتهم لتحويلهم بشكل أسرع.
تواصل شامل لجميع القنوات مع العملاء
أسعد العملاء من خلال تقديم دعم استثنائي. رد على الفور على الاستفسارات، وحل المشكلات، واصنع تجربة عملاء رائعة من خلال الدردشة المباشرة المجهزة بالكامل للمواقع الإلكترونية وتطبيقات الأجهزة المحمولة وقنوات المراسلة الفورية.
دعم العملاء على مدار الساعة
ساعد عملاءك على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع من دون الحاجة إلى توظيف العديد من الموظفين. أنشئ روبوتات دردشة بسهولة باستخدام أداة إنشاء روبوت الدردشة وانشرها عبر القنوات للتعامل مع الخط الأول من دعم العملاء.
تحليلات لاتخاذ قرارات مستندة إلى البيانات
تتبع تقدم فريقك وحسِّن المبيعات والدعم باستخدام تقارير الدردشة المباشرة. قِس فعالية موقعك الإلكتروني وتجربة المستخدم وحدد العيوب وحسّن المحتوى وتصميم الموقع لتحقيق أهداف العمل.
الجوائز والتقديرات
Zoho SalesIQ مخصص لكل أنواع العمل التجاري ووظائفه
بصرف النظر عن المجال الذي ينتمي إليه عملك أو الوظيفة التجارية التي تعمل بها، يمكن لـ SalesIQ المساعدة على النمو مع تحقيق جميع خطط تفاعل العملاء لديك ويمكنه تعزيز تجربة العملاء الإجمالية لديك. اكتشف مدى أهمية ذلك لأعمالك.
دردشة داخل التطبيق مع Mobilisten، مجموعة تطوير البرمجيات للأجهزة المحمولة لدينا
اسمح لمستخدمي تطبيقات الأجهزة المحمولة لديك بالاتصال بك بسرعة من أي قسم من تطبيقك. ويمكنك استخدام الدعم بالدردشة المضمن في التطبيق وإضافة كل المزايا الأخرى لـ Zoho SalesIQ إلى تطبيق الجهاز المحمول لديك باستخدام Mobilisten، مجموعة تطوير البرامج (SDK) للأجهزة المحمولة لأنظمة Android وiOS وReact Native.
لمعرفة المزيد
التكامل مع تطبيقاتك المفضلة
اربط تطبيقاتك المفضلة بتطبيق Zoho SalesIQ للاستمتاع بتدفق البيانات من نظام إلى آخر من دون انقطاع. ومع أكثر من 30 عملية تكامل تشمل أنظمة إدارة الاتصالات والتسويق عبر البريد الإلكتروني والتحليلات وغيرها، ستتمكن من إتمام الصفقات بسرعة أكبر من أي وقت مضى بفضل Zoho SalesiQ.
لمعرفة المزيد
قصص نجاح جديدة كل يوم
"Zoho SalesIQ helped us identify where we’re getting our visitors from and generate quality leads by directly chatting with them. We get an automated email of visitor behavior and downloadable contact data of visitors, which we use for email marketing to generate traffic and leads. Zoho SalesIQ’s mobile app helps us keep connected with our customers 24/7."
"Our experience with Zoho SalesIQ has been very positive. We are able to now concentrate more on generating sales to both existing and new customers by being easily accessible. Zoho SalesIQ is well-integrated with Zoho CRM. The team behind Zoho SalesIQ is listening to customer requests and constantly trying to improve the product."
"After embedding Zoho SalesIQ on our website and operational platform we are closing deals faster and our customer support has never been so efficient. With Zoho SalesIQ, we have raised the bar of customer relationship. The platform is friendly for both sides and connects well with Zoho CRM, giving us complete information of whom we're talking to."
