Große Marken vertrauen auf uns
- 32.356.836Chats
- 535.562Bediener
- 465.841Portale
- 3.328Chatbots
- 2.257.246.283 erfasste Besucher
Intelligente Tools für bessere Kundenerlebnisse
Effiziente Leaderfassung und -qualifizierung
Erfassen Sie Besucherdaten mit Pre-Chat-Formularen und Chatbots. Bewerten Sie Leads automatisch anhand ihres Suchverhaltens und leiten Sie qualifizierte Kontakte direkt an Ihr CRM weiter, um den Vertriebsprozess zu optimieren.
Rechtzeitiges und effektives Lead-Nurturing
Erhalten Sie Echtzeiteinblicke in das Verhalten Ihrer Besucher und starten Sie proaktive Chats – basierend auf Leadbewertung, Seitenaufrufen, Verweildauer, Aktionen und mehr. Passen Sie Ihre Kommunikation an die Bedürfnisse und Vorlieben der Interessenten an, um sie schneller in Kunden zu verwandeln.
Kundenkommunikation über mehrere Kanäle
Begeistern Sie Ihre Kunden mit außergewöhnlichem Support. Dank unseres praktischen Live-Chats für Websites, mobilen Apps und Instant Messaging-Kanälen können Sie Fragen sofort beantworten, schnell weiterhelfen und erstklassige Kundenerlebnisse schaffen.
Kundensupport rund um die Uhr
Unterstützen Sie Ihre Kunden rund um die Uhr – ohne ein großes Supportteam. Erstellen Sie Chatbots ganz einfach mit unserem Chatbot-Builder und setzen Sie sie auf allen Kanälen ein, um schnellen First-Level-Support zu bieten.
Analysen für datengestützte Entscheidungen
Nutzen Sie Live-Chat-Berichte, um die Fortschritte Ihres Teams zu verfolgen und den Vertrieb und Support zu verbessern. Analysieren Sie die Leistung und Benutzerfreundlichkeit Ihrer Website, erkennen Sie Schwachstellen und verbessern Sie Inhalte und Design gezielt, um Ihre Geschäftsziele zu erreichen.
Preise und Auszeichnungen
Zoho SalesIQ für jeden Unternehmenstyp und jede Tätigkeit
Unabhängig davon, in welcher Branche Ihr Unternehmen tätig ist oder welche Rolle Sie darin haben, kann SalesIQ zu Unternehmenswachstum und zur gleichzeitigen Umsetzung Ihrer Pläne in Bezug auf Kundenbindung beitragen sowie das Kundenerlebnis insgesamt steigern. Erfahren Sie, wie Sie die Plattform für Ihr Unternehmen gewinnbringend einsetzen können.
In-App-Chat mit Mobilisten, unserem mobilen SDK
Sorgen Sie dafür, dass Benutzer mobiler Apps schnell aus jedem Bereich Ihrer Anwendung mit Ihnen in Kontakt treten können. Implementieren Sie den Chatsupport direkt in der App und erweitern Sie durch Einsatz von Mobilisten, unserem mobilen SDK, der für Android, iOS und React Native verfügbar ist, alle Vorteile von Zoho SalesIQ auf die mobile App.
Weitere Informationen
Integration in Ihre bevorzugten Anwendungen
Verbinden Sie Ihre bevorzugten Anwendungen mit Zoho SalesIQ, um vom ununterbrochenen Datenfluss zwischen den Systemen zu profitieren. Dank der mehr als 30 Integrationen für CMS, E-Mail-Marketing, Analysen und vieles mehr sind Sie mit Zoho SalesIQ in der Lage, schneller als je zuvor Geschäfte abzuschließen.
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Täglich neue Erfolgsgeschichten
"Zoho SalesIQ helped us identify where we’re getting our visitors from and generate quality leads by directly chatting with them. We get an automated email of visitor behavior and downloadable contact data of visitors, which we use for email marketing to generate traffic and leads. Zoho SalesIQ’s mobile app helps us keep connected with our customers 24/7."
"Our experience with Zoho SalesIQ has been very positive. We are able to now concentrate more on generating sales to both existing and new customers by being easily accessible. Zoho SalesIQ is well-integrated with Zoho CRM. The team behind Zoho SalesIQ is listening to customer requests and constantly trying to improve the product."
"After embedding Zoho SalesIQ on our website and operational platform we are closing deals faster and our customer support has never been so efficient. With Zoho SalesIQ, we have raised the bar of customer relationship. The platform is friendly for both sides and connects well with Zoho CRM, giving us complete information of whom we're talking to."
Tätigen Sie Geschäfte über Mobilgeräte
Interagieren Sie bei Bedarf standortunabhängig mit Ihren Interessenten und Kunden – jederzeit und überall. Die robuste mobile Zoho SalesIQ-App beinhaltet alle leistungsstarken Funktionen unserer Software in einer kompakten App für mobile Geräte wie Smartphones und Tablets.