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Quadrante Mágico da Gartner:
CRM CEC, 2023
Nº 1 em satisfação do cliente:
Categoria Suporte técnico
Software de suporte técnico Nº 1
de 2024
Com a confiança de mais de 100.000 empresas
Agentes da Zia, ao seu dispor
Com autonomia impulsionada por IA, precisão de laser e velocidade relâmpago, nossos agentes da Zia assumem o trabalho pesado de suporte, para que sua equipe possa se concentrar em fazer um excelente trabalho.
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Clientes mais felizes
Promova a satisfação do cliente com o Zoho Desk! Fique acessível, forneça resoluções rápidas e precisas e facilite os negócios com você.
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Equipes impulsionadas
Um atendimento ao cliente de excelência em cada etapa! O Zoho Desk equipa os representantes de atendimento com contexto e ferramentas poderosas para se manterem produtivos, confiantes e organizados.
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Negócios mais saudáveis
Cumpra sua promessa de excelência no atendimento ao cliente – acompanhe as métricas acionáveis e os sentimentos dos clientes para fornecer valor de forma consistente.
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Totalmente móvel
Ajude os clientes mesmo quando estiver longe de sua mesa. Com os apps móveis do Zoho Desk para Android e iOS, você pode fechar tickets de qualquer lugar e ter uma visão geral da integridade do atendimento ao cliente rapidamente.
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Integra-se aos aplicativos
que você usa diariamente
O Zoho Desk integra-se a mais de 200 dos apps de terceiros mais populares e a mais de 50 apps nativos.
Amplie as capacidades do seu Desk
O Feedonomics tem mais de 400 usuários que aproveitam ao máximo todos os recursos disponíveis.
A Mercedes-Benz aumentou a satisfação do cliente em toda a rede de concessionárias.
Acredito que o que conquistamos em colaboração com a equipe do Zoho Desk teve um grande impacto na eficiência com que resolvemos solicitações complexas para nossos clientes, resultando em uma melhora significativa na experiência do cliente.
Jason NicholVice-presidente,
Produtos
Analisamos outros produtos no mercado, mas o Zoho Desk se integrou à nossa estrutura organizacional melhor do que qualquer outra coisa.
Swaroop NaikGerente sênior
| Desenvolvimento de software
Por que escolher o Zoho Desk?
- implementação 50% mais rápida do que a maioria dos softwares de atendimento ao cliente
- Programa de treinamento dedicado com curva de aprendizado superficial
- Ofereça suporte aos clientes em mais de 40 idiomas
- Espaço de trabalho personalizável que funciona em qualquer setor, marca e departamento
- Migração sem complicações com a ajuda de nossos executivos de contas
- Sem custos ocultos, contratos de permanência nem compromissos
- Em conformidade com as leis de proteção de dados, como GDPR, HIPAA e CCPA
Software sensacional por um
preço razoável
- Não é necessário fornecer um número de cartão de crédito.
- Não há software para baixar.
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