ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่ามีคนเข้าถึงโทรศัพท์ Android ของฉันจากระยะไกล
เมื่อมีคนเข้าถึงอุปกรณ์ของคุณจากระยะไกล พวกเขาจะทิ้งรอยเท้าทางไซเบอร์ไว้ ซึ่งสามารถย้อนกลับเพื่อค้นหาที่มาของภัยคุกคามได้
- ตรวจสอบแอปพลิเคชันที่ทำงานในพื้นหลังของอุปกรณ์และตรวจสอบว่ามีแอปพลิเคชันที่ไม่รู้จักหรือไม่
- สังเกตอุณหภูมิอุปกรณ์ที่เพิ่มขึ้นอย่างเห็นได้ชัดและอายุการใช้งานแบตเตอรี่ที่ลดลง สิ่งเหล่านี้มักจะบ่งบอกว่าอุปกรณ์ Android ของคุณกำลังถูกเข้าถึงจากระยะไกล
- สังเกตเสียงรบกวนและลักษณะเสียงพูดที่ไม่คุ้นเคยระหว่างการโทร ซึ่งอาจบ่งบอกว่าการโทรของคุณถูกติดตามและถูกบันทึก
- ระมัดระวังข้อความบริการและโฆษณาป๊อปอัปที่เพิ่มขึ้น
วิธีบล็อกการเข้าถึงโทรศัพท์ Android ของคุณจากระยะไกล
เปิดใช้งานการตรวจสอบสิทธิ์หลายปัจจัย
รักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ Android ทางไกลของคุณด้วยการตั้งค่าการตรวจสอบสิทธิ์หลายปัจจัย ซึ่งจะป้องกันไม่ให้อุปกรณ์ของคุณถุกเข้าถึงได้ง่าย
ติดตั้งแอปพลิเคชันป้องกันไวรัสที่เชื่อถือได้
ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสช่วยตรวจจับมัลแวร์ในแอปพลิเคชัน แจ้งเตือนเกี่ยวกับการดำเนินการที่น่าสงสัย และระบุภัยคุกคามด้วยการสแกนเป็นประจำ ขอแนะนำให้ใช้แอปพลิเคชันป้องกันไวรัสชั้นนำ
การคืนค่าโรงงาน
หากคุณสงสัยว่าอุปกรณ์ Android ของคุณถูกเข้าถึงจากระยะไกลโดยไม่ได้รับอนุญาตจากคุณ ให้สำรองข้อมูลทั้งหมดของคุณไปยังคลาวด์หรือพื้นที่จัดเก็บที่ปลอดภัยและรีเซ็ตอุปกรณ์ของคุณเป็นค่าจากโรงงาน
ดาวน์โหลดเฉพาะแอปพลิเคชันที่เชื่อถือได้
การดาวน์โหลดที่ไม่ระมัดระวังเพียงครั้งเดียวอาจทำให้อุปกรณ์ Android ของคุณถูกแฮกได้ เพื่อความปลอดภัยของอุปกรณ์ของคุณ คุณควรติดตั้งและใช้แอปพลิเคชันจากไซต์และแหล่งที่เชื่อถือได้เท่านั้น เช่น Google Play Store
หลีกเลี่ยงลิงก์ที่น่าสงสัย
ลิงก์ฟิชชิงที่ส่งผ่านทางอีเมล SMS และแอปโซเชียลเป็นวิธีที่ใช้กันมากที่สุดสำหรับการหลอกลวงและการแฮก อย่าลืมหลีกเลี่ยงการคลิกลิงก์ใดๆ ที่แชร์จากบัญชีผู้ใช้ที่น่าสงสัย
หลีกเลี่ยงการลงชื่อเข้าใช้บัญชีผู้ใช้ของคุณจากอุปกรณ์ที่ไม่รู้จัก
อย่าเข้าถึงบัญชีคลาวด์หรือบัญชี Google ของคุณจากอุปกรณ์ที่ไม่คุ้นเคย การซิงค์ข้อมูลของคุณกับอุปกรณ์นี้ จะทำให้คุณเสี่ยงต่อภัยคุกคามทางไซเบอร์ ถ้าคุณได้ลงชื่อเข้าใช้อุปกรณ์ที่ไม่คุ้นเคยหรือมีความจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องทำเช่นนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้เบราว์เซอร์ในโหมดไม่ระบุตัวตนและตรวจสอบอีกครั้งว่าคุณได้ลงชื่อออกจากบัญชีผู้ใช้ทั้งหมดของคุณเมื่อใช้งานเสร็จ
ตรวจสอบบัญชีของคุณและอัปเดตรหัสผ่านบ่อยๆ
การอัปเดตข้อมูลประจำตัวของคุณบ่อยๆจะช่วยให้บัญชีผู้ใช้ของคุณปลอดภัยและได้รับการปกป้อง ตรวจสอบบัญชีของคุณและกิจกรรมการเข้าสู่ระบบ และรายงานกิจกรรมที่ผิดปกติที่คุณสังเกตเห็น สิ่งนี้ช่วยหยุดไม่ให้ใครสามารถเข้าถึงโทรศัพท์ของคุณจากระยะไกลได้
ฟีเจอร์ด้านการรักษาความปลอดภัยของ Zoho Assist
Zoho Assist ให้การรักษาความปลอดภัยระดับอุตสาหกรรมสำหรับบัญชีและข้อมูลของคุณ ต่อไปนี้คือฟีเจอร์บางอย่างที่ทำให้แอปพลิเคชันการเชื่อมต่อเดสก์ท็อประยะไกลมีความปลอดภัยสูงและใช้งานง่าย
- การตรวจรับรองความถูกต้องแบบหลายปัจจัย
- การใช้งานร่วมกับไฟร์วอลล์และแอปพลิเคชันป้องกันไวรัสหลักๆ ทั้งหมดได้
- เข้าถึงและตรวจสอบกิจกรรมของเซสชันได้ง่าย
- ตัวเลือกเพื่อจำกัดฟีเจอร์และควบคุมกิจกรรมระยะไกลที่ดำเนินการบนอุปกรณ์ของคุณ
- โลโก้ Zoho Assist แสดงอยู่ที่ด้านบนสุดของหน้าจอเมื่อมีการเข้าถึงอุปกรณ์ Android ของคุณโดยตัวแทน Zoho Assist ไม่ว่าจะเป็นแบบตามความต้องการหรือแบบไม่มีการควบคุมหน้าเครื่อง
คำถามที่พบบ่อย
ซอฟต์แวร์ช่วยเหลือระยะไกล เช่น Zoho Assist สามารถใช้เข้าถึงและแก้ไขปัญหาอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณได้ เครื่องมือเหล่านี้ต้องมีการยินยอมจากผู้ใช้ เพราะต้องมีการติดตั้งซอฟต์แวร์ การถ่ายโอนไฟล์ การแบ่งปันข้อมูลรับรองการเข้าถึง และกิจกรรมอื่นๆ
หากคุณเชื่อว่ามีใครบางคนเข้าถึงหน้าจอโทรศัพท์ Android ของคุณ ให้มองหากิจกรรมแปลกๆ เช่น แอปที่ทำงานอยู่เบื้องหลัง และตรวจสอบสิทธิ์ที่อนุญาตสำหรับแต่ละแอปบนโทรศัพท์ของคุณ คุณยังสามารถตรวจสอบเครือข่ายของคุณเพื่อดูว่าไม่การเชื่อมต่อที่ไม่คุ้นเคยหรือไม่
หากโทรศัพท์ของคุณถูกเข้าถึงด้วยซอฟต์แวร์สนับสนุนระยะไกล คุณสามารถเลือกออกจากเซสชันได้ คุณยังสามารถ:
- เปลี่ยนรหัสผ่าน
- ลบ/ถอนการติดตั้งแอปที่น่าสงสัย
- ใช้การยืนยันตัวตนแบบสองปัจจัย (2FA)
- ล้างแคชของคุณ
ในการตรวจสอบว่ามีใครเข้าถึง iPhone จากระยะไกลหรือไม่ คุณต้องมองหากิจกรรมที่น่าสงสัย เช่น การติดตั้งแอปที่ไม่รู้จัก การโทรหรือข้อความที่ไม่คุ้นเคย และการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าที่ไม่อนุญาต คุณยังสามารถตรวจสอบการใช้แบตเตอรี่และข้อมูลเพื่อดูว่ามีรูปแบบการใช้งานที่ผิดปกติหรือไม่
เพื่อค้นหาว่าโทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่อกับอุปกรณ์อื่นหรือไม่ ให้ตรวจสอบสัญญาณอย่างการแจ้งเตือนที่ไม่ปกติจากบริการที่เชื่อมต่อ การใช้ข้อมูลที่ไม่คาดคิด หรืออุปกรณ์ที่ไม่คุ้นเคยในส่วนอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อของคุณที่ดูได้จากการตั้งค่าโทรศัพท์ ตรวจสอบสิทธิ์ใดๆ ที่คุณให้กับแอปสำหรับการเข้าถึงข้อมูลหรือฟีเจอร์อุปกรณ์ของคุณ คุณยังสามารถพิจารณาใช้ฟีเจอร์ความปลอดภัยอย่างเครื่องมือจัดการอุปกรณ์ระยะไกลเพื่อตรวจสอบและควบคุมอุปกรณ์ใดๆ ที่เชื่อมต่อ
ในการบล็อกการเข้าถึงอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถ
- เปิดใช้งานการยืนยันตัวตนแบบหลายปัจจัย (MFA) เพื่อเพิ่มความปลอดภัย
- ตั้งค่า PIN ล็อกหน้าจอที่มีการใช้ไบโอเมตริกซ์
- จัดการสิทธิ์แอปเพื่อจำกัดการเข้าถึงที่ไม่จำเป็น
- อัปเดตซอฟต์แวร์อยู่เสมอเพื่อทำให้แน่ใจว่าคุณมีแพตช์และการแก้ไขด้านความปลอดภัยล่าสุด เรียนรู้เพิ่มเติม