Pourquoi choisir Zoho Assist pour accéder à Windows à distance ?
- Transfert de fichiers
- Conversation instantanée
- Inviter des techniciens
- Navigation sur plusieurs écrans
- Redémarrage et reconnexion
- Concurrent Concurrent
- Inviter des techniciens
- Personnalisation et image des entreprises
- Application de bureau à distance pour Windows
- Prise en charge multiplateforme
Transfert de fichiers
Lors des sessions d'assistance à distance, le transfert de fichiers est souvent nécessaire pour des activités comme l'installation de logiciels, la mise à jour de correctifs et l'installation de pilotes. Zoho Assist vous permet de contrôler Windows à distance en toute sécurité et de transférer des fichiers d'une taille maximale de 100 Go. En savoir plus
Conversation instantanée
Restez en contact avec votre client en utilisant la fenêtre de conversation intégrée pendant l'accès à distance, au lieu de recourir à des services de messagerie externes. En savoir plus
Redémarrage et reconnexion
Le redémarrage d'un ordinateur pendant une session d'assistance à distance peut aider à résoudre des problèmes, à corriger des fuites de mémoire et à mettre fin à des logiciels malveillants. Zoho Assist vous permet de redémarrer le bureau à distance et de vous y reconnecter sans déconnecter la session. En savoir plus
Concurrent Concurrent
Le logiciel d'assistance à distance pour Windows vous permet de lancer plusieurs sessions d'assistance depuis le compte de votre organisation afin de vous occuper de plusieurs clients en même temps, ce qui vous permet d'accéder à distance aux bureaux Windows en toute transparence.
Inviter des techniciens
Résolvez les problèmes requérant différentes compétences en invitant plusieurs techniciens à assister le même client au cours d'une session à distance. Vous pouvez même quitter la session et laisser le technicien invité continuer à assister le client à l'aide de notre logiciel de contrôle à distance Windows basé sur le Web.
Personnalisation et image des entreprises
Personnalisez votre logiciel d'accès à distance Windows en faisant apparaître le nom, le logo, l'icône favorite et l'URL du portail de votre entreprise dans le compte de votre organisation. En savoir plus
Application de bureau à distance pour Windows
Lancez des sessions d'assistance à distance, gérez des ordinateurs sans surveillance et participez à des sessions d'assistance à distance directement depuis votre bureau grâce à notre application d'assistance à distance pour Windows. En savoir plus
Prise en charge multiplateforme
La compatibilité multiplateforme est fondamentale lorsqu'il s'agit d'un logiciel d'assistance à distance. L'outil de bureau à distance pour Windows de Zoho Assist vous permet d'offrir une assistance à distance entre Windows, Mac OS et Linux en un seul clic. Vous pouvez également dépanner un système Linux ou macOS à partir de Windows et vice-versa. En savoir plus
Configuration système requise pour l'accès à distance Windows
Système d'exploitation Windows
- Windows 11
- Windows 10
- Windows 8.1
- Windows 8
- Windows 7
Serveur Windows
- Windows Server 2022
- Windows Server 2019
- Windows Server 2016
- Windows Server 2012 R2
- Windows Server 2012
- Windows Server 2008 R2
- Windows Server 2008
Comment configurer le bureau à distance pour Windows
- Connectez-vous à assist.zoho.com.
- Cliquez sur Assistance à distance , puis sur Démarrer maintenant.
- Vous pouvez inviter votre client en lui envoyant le lien de session par e-mail ou SMS.
- Votre client sera invité à télécharger une application légère.
- Une fois que votre client a rejoint la session, vous pourrez accéder à son bureau Windows, l'inspecter et en prendre le contrôle
- En savoir plus sur la connexion au bureau à distance pour Windows 10 et Windows 11
FAQ relatives à l'accès au bureau à distance Windows
Avec un logiciel d'assistance à distance comme Zoho Assist, vous pouvez contrôler à distance un bureau Windows où que vous soyez dans le monde. L'outil de bureau à distance Windows de Zoho Assist offre une gamme de fonctionnalités, comme l'accès à distance, la gestion, le diagnostic, le dépannage et la collaboration. Il est facile à configurer et gratuit pour un usage personnel.
Le meilleur logiciel d'assistance à distance pour Windows permet aux utilisateurs d'accéder et de contrôler rapidement et facilement un PC Windows à partir d'un autre, que ce soit sur un réseau local ou via Internet. Zoho Assist est un logiciel de bureau à distance fiable, qui vous permet de vous connecter à des ordinateurs de bureau Windows distants pour résoudre les problèmes de manière efficace.
Oui, Zoho Assist offre une édition gratuite de son logiciel de bureau à distance. Avec l'édition gratuite de Zoho Assist, vous pouvez visualiser, contrôler et fournir une assistance à distance Windows gratuitement. Elle est idéale pour un usage personnel. En savoir plus sur notre programme de bureau à distance gratuit pour le protocole RDP Windows.
Le bureau à distance Windows est une fonctionnalité intégrée à Microsoft Windows qui permet aux utilisateurs de se connecter à distance à un ordinateur via un réseau. Zoho Assist est un logiciel d'assistance à distance complet qui améliore cette fonctionnalité en offrant des fonctionnalités supplémentaires, telles que l'accès sécurisé aux systèmes distants, le transfert de fichiers, la navigation sur plusieurs écrans et des outils de collaboration. Il permet une assistance informatique et un dépannage efficaces, ce qui en fait une solution précieuse pour les entreprises et les professionnels de l'informatique.
La sécurisation de l'accès distant à Windows est essentielle pour protéger les données et les systèmes contre les accès non autorisés et les cybermenaces. Zoho Assist utilise un chiffrement avancé avec un chiffrement SSL 256 bits, une authentification multifactorielle et des connexions sécurisées pour prévenir les violations et garantir l'intégrité des sessions. Axé sur la sécurité, Zoho Assist permet aux utilisateurs de mener des sessions à distance en toute confiance, en protégeant les réseaux et les données sensibles.